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Technologie

L’Agence De l’Informatique de l’Etat (ADIE) se modernise en lançant un Centre de Services

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L’Agence De l’Informatique de l’Etat (ADIE) se modernise en lançant un Centre de Services

L’Agence De l’Informatique de l’Etat (ADIE) fait peau neuve. Elle vient de lancer son nouveau portail internet www.adie.sn avec un Centre de Services 

 Centre de Services (CDS) ?

 il s’agit selon l’Adie de mettre désormais à la disposition des agents de l’administration, du citoyen et des partenaires, un Centre de services (CDS) « qui est un guichet unique pour assurer un traitement diligent des requête, des incidents, problèmes, et plaintes que vous souhaitez soumettre à l’ADIE pour solution. » 

L’objectif est de permettre à l’ADIE de se rapprocher davantage de l’administration et des citoyens, pour plus d’efficacité, d’efficience et de satisfaction. Concernant le nouveau portail «de grands changements ont été apportés afin de vulgariser des services et informer sur les activités de l’Agence. L’Adie a aussi donné une place importante aux réseaux sociaux avec son compte Facebook ettwitter. Tout ceci pour booster sa communication sur la toile et donner la parole aux internautes pour une meilleure compréhension de ses activités


Le CDS est accessible : 
• En appelant au 34 34 par l’Intranet Administratif ;
 
 • ou au 33 879 34 34 par tout autre opérateur ;
 • ou en envoyant un e-mail à [email protected].


12 Commentaires

  1. Auteur

    Un Fan

    En Novembre, 2012 (22:59 PM)
    Excellent travail au service de la modernisation de l'Etat. Il faut que le gouvernement donne à l'ADIE des moyens suffisants pour la maintenance des investissements très importants déjà réalisés grace à la coopération avec la Banque mondiale, la Chine, la Corée et le Canada. Si ces moyens ne peuvent pas être dégagés sur le budget de l'Etat alors il faut les trouver dans les milliards collectés par l'ARTP. C'est le principe du financement du secteur par le secteur. Il faut également permettre à l'ADIE d'optimiser ses investissements par la mutualisation avec le secteur privé dans le cadre des PPP, cette stratégie permettrait de trouver des ressources nouvelle non budgétaires pour la maintenance voire le développement du réseau. Il faut enfin que l'Etat donne des budgets pour le développement des logiciels de l'administration par les entreprises locales afin de booster les entreprises TIC par une bonne orientation de la commande publique.
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  2. Auteur

    Un_geek

    En Novembre, 2012 (03:22 AM)
    ils ne foutent rien ces agents de l'adie.

    ils ont engouffrés des milliards dans le cadre du projet d'intranet gouvernemetal sans fournir aucun resultat



    il faut dissoudre cet agence et mettre de bons services informatique dans chak ministere ou institution et promouvoir la concurrence entre ces services informatik. ya de jeunes competents ki sortent et ki peuvent assurer

    sa permettra d'accroitre la qualité et le nombre d'emplois



    et ensuite mettre des comités restreints composés des meilleurs informaticiens du service public ki vont assurer la collaboration

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    Auteur

    Koiko

    En Novembre, 2012 (10:44 AM)
    un-geek quant on maitrise pas un sujet vaut mieux se taire c'est vraiment deplorable ta maniere de resonner ort de rire on dirai un éléve de cm2
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    Auteur

    Atoutou

    En Novembre, 2012 (11:46 AM)
    tres bonne initiative cher dg le seul probleme des pays sous développé reste leurs retard qu'ils ont accusé dans les nouvelles technologies de l'information et de la communication et avec des initiatives comme celui je suis sure le train sera en marche bon initiative courage ce pays a besoin des personnes osés comme toi et des boites modernes
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    Auteur

    Baye Modou

    En Novembre, 2012 (11:52 AM)
    ha il etait temp car le problème de communication etait vraiment serieuse je souhaite que ce projet marche pour notre interet a tous surtout au sein des ministéres qui avait vraiment de probleme pour signaler certaines details
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    Auteur

    Hunn

    En Novembre, 2012 (11:53 AM)
    KIEX KIEX ILS SE SONT REVEYE C FENEANT KI ST LA A 8H A 13H ILS DESERTEN D LIEUX PETETR K CT AVK LEUR DIRECTEUR KI DEMANDE D AVANCES SUR SALAIR DE 6 MILLION CE CROMAGNON DE OUSMANE SY. IL E TEMPS DE SE RVYE

     :tala-sylla:  :tala-sylla: 
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    Auteur

    Mamacor

    En Novembre, 2012 (12:00 PM)
    c'est une excellente idée toute service informatique doit avoir un SERVICE DESK SUPPORT hyper performant. A quoi cela sert elle une structure informatique sans un support adéquat pour les Users.

    La maîtrise de l information commence parce ce service, toutes les grandes entreprises informatiques en on une en interne ou en out sourcing.

    Je félicite Khassoum Wone pour sa vision de la gestion moderne de L ADIE.

     :sn:  :sn: 
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    Auteur

    Yes We Can

    En Novembre, 2012 (12:05 PM)
    je suis sure avec ce dg la cette boite sera la hauteur de nos attentes courage directeur tu es dure avec les employés mais c pour l'interet de cette agence qui tient a coeur un employé anonyme
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    Auteur

    Tatadiaby

    En Novembre, 2012 (12:27 PM)
    nous saluons votre engagement pour la modernistion des services informatques de l'Etat.les grandes puissances de ce monde ont mis beaucoup d'effort pour la modernistion de leur administration a travers des systemes intraconnexions rapides et efficaces.
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    Auteur

    Negro De Souche

    En Novembre, 2012 (13:51 PM)
    tres bonne initiative DG c'est une chose vraiment bénéfique car l'information est un droit pour tous aussi quant il s'agit des boites comme celui qui appartient a l'Etat et qui parle d'Etat par du peuple courage et surtout ne fait surtout pas décourager par tes détracteurs
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    Auteur

    Negro De Souche

    En Novembre, 2012 (13:57 PM)
    tres bonne initiative DG c'est une chose vraiment bénéfique car l'information est un droit pour tous aussi quant il s'agit des boites comme celui qui appartient a l'Etat et qui parle d'Etat par du peuple courage et surtout ne fait surtout pas décourager par tes détracteurs
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    Auteur

    Papis45

    En Novembre, 2012 (14:54 PM)
    Bravo Monsieur le DG !!!! Continuez vos réformes , l'ADIE a besoin de sang neuf....
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