AGIOS, TOB, FRAIS SUR CHÈQUES, etc. : Le client n’y trouve guère son compte
Les établissements bancaires fleurissent au Sénégal à un rythme soutenu, avec dix-sept banques, deux cent quatorze agences et trois établissements financiers, en dépit de la crise économique internationale. Malgré une culture peu portée vers la bancarisation et la « concurrence » des institutions mutualistes, le dynamisme du sous-secteur est prouvé par l’installation de « nouvelles maisons », dont la dernière en date, la Nigériane, United Bank for Africa (Uba). Elle fait dans l’originalité en ramenant à « zéro » les frais de tenue de compte de ses clients. Une première au Sénégal, adossée à une stratégie de bancarisation spécialement étudiée.
On est maintenant bien loin de la crise des années 80, -choc pétrolier, mauvais management, interventionnisme étatique- qui avait vu l’effondrement de plusieurs banques de la place, essentiellement à participation publique majoritaire. Elles avaient vu le jour pour soutenir un secteur privé en émergence : la Banque Nationale de Développement du Sénégal (Bnds) en 1965, la Banque Sénégalo Koweitienne (Bsk) en 1974, la Citibank Sénégal créée en 1975, la Bank of Crédit and Commerce International (Bcci) et la Banque de l’Habitat du Sénégal (Bhs) en 1979, la Banque Commerciale du Sahel (Bcs) en 1982, laissant peu de temps après la place à l’Assurbank ; la Société Financière Sénégalaise pour le Développement de l’Industrie et du Tourisme (Sofisedit), la Société Nationale de Banque (Sonabanque), la Société Nationale de Garantie Automobile (Sonaga), la Société de Crédit et d’Equipement du Sénégal (Socres) , la Société de Promotion et de Financement, la Compagnie Financière de Crédit bail. Les dernières étaient essentiellement publiques et menaient des activités au profil des secteurs étatiques, comme l’explique M. Mamadou Bâ dans un mémoire soutenu à l’Ugb de Saint-Louis. Ce caractère a été l’une des causes de la crise bancaire des années 80 qui frappa les pays de la zone. Maintenant, c’est comme une embellie retrouvée... Récemment, l’arrivée en force de la Marocaine Attijariwafa a été l’occasion de voir une série de fusions-acquisitions inédites au Sénégal. Seulement 6 mois après la création de sa filiale bancaire au Sénégal, Attijariwafa bank rachetait plus de 66% du capital de la Banque Sénégalo-Tunisienne, alors quatrième banque du Sénégal avec 6% de part de marché. En novembre 2007, le groupe Marocain, accompagné par ses actionnaires de référence (ONA, SNI) a amorcé l’acquisition de 79.15% du capital de la Compagnie Bancaire de l’Afrique Occidentale (CBAO) auprès du groupe Mimran. Cette opération a été conclue en avril 2008 et en a fait l’une des premières banques au Sénégal avec 29% de parts de marché et 49 agences.
L’ère des fusions-acquisitions
Le rattachement du Crédit Lyonnais Sénégal à la Banque de détail à l’International du groupe Crédit Agricole, première banque française et au rang des premières banques mondiales, a donné naissance au Crédit du Sénégal en 2007 qui est rachetée, l’année suivante, par le groupe marocain. Le regain d’activités dans le sous-secteur bancaire est paradoxal, alors que les prévisions de croissance du taux du Pib et l’activité dans les autres secteurs ont été plombées par la crise financière internationale, celle de l’énergie et la tension sur les finances publiques en 2008. Par ailleurs, malgré l’augmentation du nombre des acteurs, le taux de bancarisation reste faible au Sénégal.
Lourdeur des taux pratiqués
Ce frémissement trouve dans le secteur d’autres « poids lourds », filiales de grands groupes Français, comme la Sgbs, la Bicis ou le Crédit Lyonnais. La nouveauté tient au fait que les nouveaux venus sont généralement à capitaux Ouest-Africains (Ecobank, Banque régionale de solidarité, Banque Atlantique ou Bank of Africa) ou investissent, à l’instar de la Banque Islamique du Sénégal, le créneau de la finance Islamique. Le dynamisme du sous-secteur bancaire doit toutefois s’accompagner d’un relooking car, à côté du loyer de l’argent, plusieurs de ses pratiques sont dénoncées. D’ailleurs, un mouvement consumériste bancaire vient de voir le jour au Sénégal pour dénoncer le montant des taux pratiqués par certaines institutions financières, en dépit de la législation en vigueur dans ce domaine.
En effet, le coût effectif du crédit, des frais, des commissions et des rémunérations de toute nature, ne peut excéder le taux de l’usure fixé par le conseil des ministres de l’Uemoa à 18% l’an pour les prêts consentis par les banques. Les agios, les intérêts perçus par la banque en contrepartie des découverts ou des crédits utilisés par sa clientèle sont souvent à la base de vives polémiques. Certes, les banquiers se défendent en donnant d’autres explications, comme les frais liés au dépassement d’une autorisation de découvert ou d’autres frais. Mais il semble que les commissions bancaires (agios, frais de rejets, frais de lettre de rappel, commissions d’interventions) rapportent en ce moment le plus aux banques de détails, bien loin devant les cotisations des services ou les intérêts des prêts. Le dynamisme retrouvé du secteur bancaire (qui fonctionne avant tout sur la confiance) au Sénégal est la preuve que les fondamentaux de l’économie sont solides ; il reste maintenant aux acteurs financiers d’accroître leur part de risque et d’appui aux Pme/Pmi. Mais dans ce milieu, les habitudes sont vieilles comme les adages qui concernent les banques : « on ne prête qu’aux riches ! »
Au moment de contracter un pret dans les banques,le personnel banquier ne dit pas la réalité et la vérité aux clients.
Une fausse simulation est faite pour vous convaincre.
Mais aprés le client se rend compte qu'il a été trompé.
Aucune information ne vous parvient à temps, pour vous permettre d'avoir une parfaite maitrise des mouvements du compte.
Moi, j'ai un compte à ECOBANK mais je reçois toujours tardivement mes correspondances bancaires.
Logiquement et juridiquement le client doit recevoir une correspondance mensuelle à temps pour mieux suivre les mouvements du compte.
Mais les banques font exprés de ne pas informer les clients à temps pour mieux abuser de la tromperie bancaire.
Nous les clients, comptons beaucoup sur le mouvement consumériste bancaire qui vient de voir le jour pour que ces mauvaises pratiques bancaires cessent.
Surtout ECOBANK spécialiste en tromperie.
on devrait surtout ce tourner du coté de la banque ATLANTIQUE de vrai ARNAQUEUR à l' agence de l'immeuble Mariama il on un chef d'agence une vrai menteuse cette dame.
Il parle de taux flat sur l'année qui ne doit pas dépasser 18%.
Hors les banques te prêtent l'argent à un taux progressif qui, même s'il est de moins de 10%, est calculé de sorte qu'à la fin de l'année, les intérêts cumulés seront supérieurs à 20%.
n'allez surtout pas du côté de la BANQUE ATLANTIQUE c'est des TRUAND de vrai gare a vous
ah oui je ne suis pas le seul alors la Banque Atlantique non mais c'est pas une banque c'est des raqueteurs c'est bizarre mais j'ai eu aussi des problémes à la Banque Atlantique de l'immeuble Mariama LE CHEF D'agence qui ne dit pas tout.je le déconseille à tout le monde.
Dites nous pourkoi _il ya tant de banques au senegal ? c'est du a koi ? kelle est la situation economique qui a favorisé le developpement des banque ausenegal ? pourkoi le senegal attire tant de financier?
Et pourtant si c'est un article qui parle des deboirs de wade personne ne le rate , la on est devant un article qui glorifie les efforts de wade . ceux sont les debats a commenter aulieu de speculer sur des details , dites le , c'est vrai Wade a assainie l'economie senegalaise et les fruits sont la.
je vous laisse la parole !
Le vrai drame de l'Afrique,c'est l'incompétence au pouvoir,et l'indifférence des autorités face aux clefs de l'economie de nos pays: le pouvoir d'achat des citoyens.
Comme dans les boutiques de quartier ou normalement les prix doivent etre controlés car homologués et n'importe qui ne peut pas faire n'importe quoi,de meme nous avons une monnaie commune le cfa,qui ici aussi est un produit,et nous avons une Institution d'émission monétaire,la Beceao,qui fixe les taux directeurs,et nous avons une Commission,qui controle les fonctionnements des banques.
Sur le papier et en théorie,nous avons tout ce qu'il faut pour que les choses marchent,comme en Europe par exemple.
Mais dans la chaine des responsabilités,personne n'assume: comme disent les Ivoiriens," les en haut de en haut" prennent leurs gros salaires et avantages mais ne font ce pourquoi ils sont nommés et les consommateurs sont seuls
Le vrai drame de l'Afrique,c'est l'incompétence au pouvoir,et l'indifférence des autorités face aux clefs de l'economie de nos pays: le pouvoir d'achat des citoyens.
Comme dans les boutiques de quartier ou normalement les prix doivent etre controlés car homologués et n'importe qui ne peut pas faire n'importe quoi,de meme nous avons une monnaie commune le cfa,qui ici aussi est un produit,et nous avons une Institution d'émission monétaire,la Beceao,qui fixe les taux directeurs,et nous avons une Commission,qui controle les fonctionnements des banques.
Sur le papier et en théorie,nous avons tout ce qu'il faut pour que les choses marchent,comme en Europe par exemple.
Mais dans la chaine des responsabilités,personne n'assume: comme disent les Ivoiriens," les en haut de en haut" prennent leurs gros salaires et avantages mais ne font ce pourquoi ils sont nommés et les consommateurs sont seuls
Tout ce que tu dis est juste,mais on ne peut passer son
temps à se lamenter,rejeter la faute sur l'autre.Il faut
se mobiliser,constituer des contre-pouvoirs afin de
modifier les mentalités fatalistes,défaitistes.Le sous-
développement n'est pas seulement économique,il est
surtout mental.
Le vrai drame de l'Afrique,c'est l'incompétence au pouvoir,et l'indifférence des autorités face aux clefs de l'economie de nos pays: le pouvoir d'achat des citoyens.
Comme dans les boutiques de quartier ou normalement les prix doivent etre controlés car homologués et n'importe qui ne peut pas faire n'importe quoi,de meme nous avons une monnaie commune le cfa,qui ici aussi est un produit,et nous avons une Institution d'émission monétaire,la Beceao,qui fixe les taux directeurs,et nous avons une Commission,qui controle les fonctionnements des banques.
Sur le papier et en théorie,nous avons tout ce qu'il faut pour que les choses marchent,comme en Europe par exemple.
Mais dans la chaine des responsabilités,personne n'assume: comme disent les Ivoiriens," les en haut de en haut" prennent leurs gros salaires et avantages mais ne font ce pourquoi ils sont nommés et les consommateurs sont seuls
Tout ce que tu dis est juste,mais on ne peut passer son
temps à se lamenter,rejeter la faute sur l'autre.Il faut
se mobiliser,constituer des contre-pouvoirs afin de
modifier les mentalités fatalistes,défaitistes.Le sous-
développement n'est pas seulement économique,il est
surtout mental.
Dites nous pourkoi _il ya tant de banques au senegal ? c'est du a koi ? kelle est la situation economique qui a favorisé le developpement des banque ausenegal ? pourkoi le senegal attire tant de financier?
Et pourtant si c'est un article qui parle des deboirs de wade personne ne le rate , la on est devant un article qui glorifie les efforts de wade . ceux sont les debats a commenter aulieu de speculer sur des details , dites le , c'est vrai Wade a assainie l'economie senegalaise et les fruits sont la.
je vous laisse la parole !
C'est que le senegal est devenu un paradis pour les banques dans la mesure ou tant qau il paye les taxes a l etat ils peuvent sucer les clients comme ils veulent .l etat ne fait rien contre eux car nos gouvernants n hesitent meme pas a nous revenndrent ce qu ils ont obtenu en notre nom.Et ils sont tous des blanchisseurs.
c est ca la wadesie...
LES TAUX SONT TRES ELEVES A LA SOCIETE GENERALE DE BANQUE AU SENEGAL (SGBS)
ELLE RISQUE D'ETRE PILLE PAR UBA QUI EST TRES INTERESSANT (AGIOS ET FRAIS DE COMPTE 000000000 F)
effectivement, parce que moi je suis à la SGBS, mais je vais fermer mon compte là-bas pour aller l'ouvrir à UBA.
La Banque ne voit que ses intérêts, moi aussi je ne voit que mes intérêts
si vous cherchez une banque qui n'en a rien à faire de ses clients,qui ne respecte point ces derniers, qui vous refuse un crédit sans aucune raison alors que votre dossier est en béton, et qui ose en plus vous dire" nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre institution, cependant nous sommes au regret de vous informer que votre dossier n'a pas été retenu" alors allez voir du coté de ECOBANK ...En plus, aucun responsable n'est en mesure de vous donner une seule raison valable...
Je trouve cela dommage quand on sait que c'est à elle qu'on a attribué le prix de je ne sais quoi cette année...REVEILLONS NOUS...DEFENDONS NOS INTERETS... ENSEMBLE..
Dès qu'on voit une pub de la sgbs rek ma collègue éclate de rires, parce qu'elle pense à moi. Chaque jour qui passe je les traite de tous les noms d'oiseaux ces voleurs. Dès que j’y vais pour fermer le compte, la dame se met à quatre, et je laisse tomber lol !
LA SGBS VA VERS LA FAILLITE SI ELLE NE FAIT PAS ATTENTION AVEC SA CLIENTELE PERSONNE NE COMPREND LEUR MODE DE CALCUL SUR LE DOS DES GENS C PAS HONNETE MOI VRAIMENT JE PARTAGE L'IDEE DE FERMER MON COMPTE ET VOIR AILLEURS POURQUOI PAS LES MICROFIANCES EUX AUSSI ILS SONT LA
Au moment de contracter un pret dans les banques,le personnel banquier ne dit pas la réalité et la vérité aux clients.
Une fausse simulation est faite pour vous convaincre.
Mais aprés le client se rend compte qu'il a été trompé.
Aucune information ne vous parvient à temps, pour vous permettre d'avoir une parfaite maitrise des mouvements du compte.
Moi, j'ai un compte à ECOBANK mais je reçois toujours tardivement mes correspondances bancaires.
Logiquement et juridiquement le client doit recevoir une correspondance mensuelle à temps pour mieux suivre les mouvements du compte.
Mais les banques font exprés de ne pas informer les clients à temps pour mieux abuser de la tromperie bancaire.
Nous les clients, comptons beaucoup sur le mouvement consumériste bancaire qui vient de voir le jour pour que ces mauvaises pratiques bancaires cessent.
Surtout ECOBANK spécialiste en tromperie.
bien que ttes les banques sont pareilles et on rencontre les mêmes inconvénients donc mieux vaut utiliser le système comme " bicisnet" ça permet au client de contrôler son compte au jour le jour et réclamait à temps et là on en a plus besoins de leurs correspondances tardives.
verite absolue, une banque conservatrice, et qui ne s 'ajuste pas sur la concurrence en termes de zero francs sur cheque tirés sur les autres agences du même groupe, ce qui ne peut s 'expliquer, vous avez un compte à Roume, vous tirez un chéque au point E ou à Pikine et vous payez plus de 1000fcfa sur le montant.
SGBS AJUSTEZ VOUS SINON ON VA VOUS FUIRE
AUSSI TROP DE LENTEUR ET D HESITATION DAS L OCTROI DES PRETS
C'est le nom que l'on peut donner sans risque d'être démenti à la SGBS
La banque pour moi c'est du vol légalisé....ce sont des frais à tout bout de champ ''agios.. tenue de compte.. sogebase.. messalia.. frais de retrait (et oui même si vos retirez de l'argent dans un GAB la banque vous prend 585fcfa et ceci à chaque retrait)
A ce rythme je suis pas surpris qu'il y est un taux faible de bancarisation
C'est le nom que l'on peut donner sans risque d'être démenti à la SGBS
La banque pour moi c'est du vol légalisé....ce sont des frais à tout bout de champ ''agios.. tenue de compte.. sogebase.. messalia.. frais de retrait (et oui même si vos retirez de l'argent dans un GAB la banque vous prend 585fcfa et ceci à chaque retrait)
A ce rythme je suis pas surpris qu'il y est un taux faible de bancarisation
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Un_Citoyen.....déplumé
VOUS AVEZ RAISON, LES CLIENTS SONT FATIGUES AVEC DES RETRAIT A N'EN PLUS FINIR AVEC LA SGBS C TROP IL FAUT QU'IL ARRËTE MAINTENANT SINON LES CLIENTS SERONT OBLIGES DE VOIS AUTRE PART DANS D'AUTRE BANQUE PEUT ËTRE PLUS INTERESSANTE, C DOMMAGE MAIS ON N'A PAS DE CHOIX
POURQUOI LES AGENTS DE LA SGBS NE DISENT JAMAIS LA VERITE SUR LES INTERETS EXCESSIFS ET LES NOMBREUX RETRAIT QU'ILS FONT AUX CLIENTS AU MOMENT DE L'OUVERTURE D'UN COMPTE C MALHONNETE ILS ONT TROMPE TOUS LES CLIENTS C PAS JUSTE
AUJOURDHUI JE PENSE QUE LA BANQUE ATLANTIQUE OFFRE UNE PALETTE DE PRODUITS QUI EST ADAPTEE A TOUTES LES COUCHES DE LA POPULATION( frais de tenus de compte 2340 ttc pour les particuliers,5850 pour les entreprises de maniere generale etc...
AVEC L'ERE DE LA MONDIALISATION LA BANQUE S'EST OUVERTE POUR OFFRIR A TOUT LE MONDE QU'IL SOIT TITULAIRE D'UN COMPTE OU PAS UNE CARTE ADAPTEE A LEURS BESOINS, JE VEUX NOMMER ATLANTIC TRAVELLER QUI PERMET DE FAIRE DES RETRAITS DANS TOUT LE MONDE ENTIER SANS L'OUVERTURE DE COMPTE .ET CA C'EST VRAIMENT FORMIDABLE.EN PLUS DE CA C'EST UNE BANQUE QUI FONCTIONNE EN RESEAU ET QUI EST EN PHASE AVEC SA POPULATION.
SINCEREMENT IL FAUT VIVRE ATLANTIQUE POUR VIVRE MIEUX.LA BANQUE ATLANTIQUE: LA SYNERGIE D'UN RESEAU.
POURQUOI LES AGENTS DE LA SGBS NE DISENT JAMAIS LA VERITE SUR LES INTERETS EXCESSIFS ET LES NOMBREUX RETRAIT QU'ILS FONT AUX CLIENTS AU MOMENT DE L'OUVERTURE D'UN COMPTE C MALHONNETE ILS ONT TROMPE TOUS LES CLIENTS C PAS JUSTE
franchement c'est chaud au senegal en france tu ouvres un compte pour un euro meme des fois on t'offre de l'argent quand tu ouvres un compte c'est chaud je te promet mon gar.
ref contribut 6 [Au moment du pret,le personnel
banquier ne dit pas la réalité et la vérité.
Une fausse simulation est faite pour vous convaincre.
Mais aprés le client se rend compte qu'il a été trompé.
...j'ai un compte à ECOBANK...
Logiquement et juridiquement le client doit recevoir
une correspondance mensuelle à temps pour mieux suivre
les mouvements du compte.]
à la BHS c est pire. alors que leur raison est encore
plus sociale. c'est pire k'un chantage, c est une prise
en otage dont vous étes victime tant du po
Mais les banques ... pour mieux abuser de la tromperie
bancaire.
Nous ... comptons beaucoup sur le mouvement
consumériste bancaire qui vient de voir le jour pour
que ces mauvaises pratiques bancaires cessent.
Surtout ECOBANK spécialiste en tromper] à la BHS c est
pire. elle a trahi sa raison et- sa vocation sociale et
nos sacrifices en heure de queue et de terrains
inondés.
"Une fausse simulation est faite pour vous convaincre.
Mais aprés le client se rend compte qu'il a été
trompé."
allez essayer à la BHS pour voir: on change votre
compte sans votre avis, on vous agiotte sur votre dos,
on y kidnappe votre carte bgancaire, on y rencontre
aucun responsable ki veut vous écouter en tant ke tel.
votre épargne n'y reçoit aucun interet
c'est une prise d'otage, un kidnapping.
Assez, il fo dissoudre la bhs CAR 90% DES MAISONS SONT
INNONDEES meme celles de ses employés et malgré molut
investissements ke nos cartes bancaires illegalement
financent on y fait encore 3 à 4 heures de keue. allez
y faire un test
wa salam
verite absolue, une banque conservatrice, et qui ne s 'ajuste pas sur la concurrence en termes de zero francs sur cheque tirés sur les autres agences du même groupe, ce qui ne peut s 'expliquer, vous avez un compte à Roume, vous tirez un chéque au point E ou à Pikine et vous payez plus de 1000fcfa sur le montant.
SGBS AJUSTEZ VOUS SINON ON VA VOUS FUIRE
AUSSI TROP DE LENTEUR ET D HESITATION DAS L OCTROI DES PRETS
ça fera bientôt 2 ans que j'ai quitté le pays et la SGBS continue de faire ses conneries à savoir les frais de retrait sur chèque si on change de place, alors ma banque ECOBANK je retiré un chéque à Kaolack et émis à Dakar.
Vraiment c'est du n'importe quoi.
LES TAUX SONT TRES ELEVES A LA SOCIETE GENERALE DE BANQUE AU SENEGAL (SGBS)
ELLE RISQUE D'ETRE PILLE PAR UBA QUI EST TRES INTERESSANT (AGIOS ET FRAIS DE COMPTE 000000000 F)
en tout cas à SGBS où j'ai le malheur d'avoir un compte d'epargne, il me taxe des frais quand j'effectue des retraits sur mon propore compte d'épargne!!!cela n'existe nulle part!!vous imaginez? un compte d'epargne est censé rapporter de l'argent et non pas en prendre!!!j'ai failli halluciner alors qu'à l'ouverture (depuis paris) on m'avait assuré que cela serait sans aucun frais.Bien sur, on a essayé de me fourguer des services payants comme messalia et sogébase mais j'ai dit niet, pas besoin merci, contentez-vous juste de me faire parvenir un relevé trimestriel ou semestriel je ne sais plus.
alors qu'ici en france, MËME la banque postale délivre par courrier un relevé du livret d'épargne à chaque, je dis bien, chaque opération effectuée sur ledit compte.je comprends pourquoi le taux de bancarisation est si faible dans ce pays.préférez les bas de laine,
LES TAUX SONT TRES ELEVES A LA SOCIETE GENERALE DE BANQUE AU SENEGAL (SGBS)
ELLE RISQUE D'ETRE PILLE PAR UBA QUI EST TRES INTERESSANT (AGIOS ET FRAIS DE COMPTE 000000000 F)
C FAUX UBA VA LE RECUPéRER AILLEUR
AILLEURS OU
C'EST PAS POSSIBLE JE VOUS DIT QUE A UBA IL N'Y PAS DE FRAIS DE COMPTE NI D'AGIOS ALLER Y VOIR
donc je disais : préférez les bons vieux bas de laine (même si cela ne rapporte rien) ou alors lisez bien les conditions particulières de votre convention d'ouverture de compte. essayez d'avoir UN conseiller de banque qui sera votre interlocuteur unique et faites plusieurs fois confirmer qu'il n'y aura aucun frais ni de retrait ni autre sur votyre compte d'épargne (pour les comptes courants, faut pas rever). ne vous contentez plus de signer ces contrats d'adhésion sans rechigner, ils sont négociables comme tout contrat et surtout faites jouer la concurrence, c'est fondamental dans tout systeme capitaliste.
n'hésitez pas également à faire des réclamations écrites et à exiger de voir le directeur d'agence qui peut toujours faire un geste commercial. n'oubliez pas également que les conseillers de banque ne sont aucunement des CONSEILLERS mais avant tout des COMMERCIAUX, ils sont payés en
Toute banque qui ne vous remet pas une copie du contrat mettra plus de pourcentage sur le taux d'interet a savoir au lieu de 5% ils mettront 15% sur votre dos.
Ceci n'est que du vol primitif couvert par l'Etat.
sont payes en fonction de leurs objectifs, donc plus ils vous arnaquent en vous fourgant des services bancaires dont vous n'avez pas besoin et qui seront payants, plus ils auront de bonus (genre, consultation de compte sur le GAB, consultation et gestion sur internet, carte de retrait pour un livret d'epargne, etc....). Exigez le bon vieux rlevé de compte par courrier, cela pourra toujours vous ervir de preuve en cas de contestation d'une opération bancaire et surtout gardez tous les reçus!!!!!!
ENJOY
Concernant les banques de la place j'ose dire que la BICIS est la meilleure et plus sure des banques,concernant la SGBS je vois que beaucoup de gens l'attaquent donc ils ont interet à changer leur systeme.
LA MEILLEURE BANK EST LA BHS.
SEULEMENT LES CLIENTS SONT TROP PASSIFS ET AMORPHES.
ILS FONT LA QUEUE DES HEURES SANS RIEN DIRE.LES GAB
SONT TOUJOURS INACTIFS ET PIRE ENTRE 16 ET 17 ILS SONT
TOUS BLOKES ET IL N Y A PAS SDE SOLUTION CAR PERSONNE
NE CONTESTE.LANNEXE DE LEOPOLDE S SENGHOR MOME LE
DIRECTEUR SE FOUT DE TOUT LE MONDE CAR LES WEEKENDS IL
NE DAIGNE JAMAIS REVENIR POUR DEBLOKER LA MACHINE : IL
DOIT ETRE RENVOYER DURGENCE DAILLEURS JE PORTERAI
PLAINTE CONTRE LUI POUR NON ASSISTANCE A PERSONNE EN
DANGER CAR AVEC UN MALADE A PRINCIPAL JE NAI PU RIEN
OBTENIR DE CES GABS LE 8KEND : SON GARDIEN DEVRAIT
PRENDRE SA PLACE.LES GARDIENS SONT GENTILS MAIS ILS
DOIVENT SE MEFIER CAR A VOULOIR TROP JOUER LES
BANKIERS? ILS POURRAIENT SEN BRULER LES DOIGTS : A
CHACUN SON METIER? LA COMMUNICATION N EST PAS LE LEUR.
LE PROBLEME EST L'APATHIE DES CLIENTS LA PLUPART ONT
LEUR MAISON INNONDEE. WA SALAM
Bonjour
quelqu un pourrait il nous donner les coordonnees de l'ASUB (Association des Usagers de la Banque): c est une associaztion qui a ete créee il y a de cela quelques mois et qui s urement aiderait a faire bouger les choses si tout le monde sy met!
Cordialement
slt ecobank est trés cher et ce sont des arnaqueurs moi j'avais ouvert un compte courant sans engagement et chq mois il me coupe une somme qu'ils ne peuvent meme exliquer il n'y a de sms ni email bancaire
maintenant je suis à attijari vive cbao
effectivement, parce que moi je suis à la SGBS, mais je vais fermer mon compte là-bas pour aller l'ouvrir à UBA.
La Banque ne voit que ses intérêts, moi aussi je ne voit que mes intérêts
non mais la sgbs jy comprends que dalle jy ai contractè un pre ya deux an et suis sensèe verser 50000 /mois bizarement jenvoies 120euros pour deux moi mais il menvoit toujours une lettre d'echeance de pret je ne comprends rien et ma gestionnaire non + n'as pas l'air de maitriser la chose mieux que moi aidez moi à comprendre
Mieux, vous pouvez essayer IBK (Ecobank), à côté du E-Alert/E-Statement (c'est à dire le SMS Banking), et tant d'autres produits qui vous permettent de bien gérer votre compte.
La SGBS est la pire des banques : la moindre opération hors de l'agence où votre compte est domicilié coûte 2000 F Comme si ce n'était pas la même banque.
ATTIJARI BANQUE CBAO est la meilleur Banque au SENEGAL.
Je n'en suis pas aussi certain car depuis l'arrivée de Attijari, la Banque a augmenté ses frais sur les transferts (mensuels) en provenance de l'étranger en passant quasiment du simple au double et sans aucune explication ou notification. C'est bizarre?!
Cependant, il faut saluer la qualité des prestations fournies par ATTIJARI
LA SGBS VA VERS LA FAILLITE SI ELLE NE FAIT PAS ATTENTION AVEC SA CLIENTELE PERSONNE NE COMPREND LEUR MODE DE CALCUL SUR LE DOS DES GENS C PAS HONNETE MOI VRAIMENT JE PARTAGE L'IDEE DE FERMER MON COMPTE ET VOIR AILLEURS POURQUOI PAS LES MICROFIANCES EUX AUSSI ILS SONT LA
Quittez la SGBS. C'est une banque informelle qui méprise ses clients, bloque parfois leurs dossiers sans explications, se débrouille pour vous faire supporter tous les frais de communication. Le téléphone de la SGBS est un répondeur, comme celui de ma tante.
Nous les clients, comptons beaucoup sur le mouvement consumériste bancaire qui vient de voir le jour pour que ces mauvaises pratiques bancaires cessent.
Surtout ECOBANK spécialiste en tromperie.
Je suis à la SGBS depuis prés de 20 ans mais je suis satisfait de la qualité du service. Meme si les frais confondus sont chers aussi, ils ne sont pas exhorbitants et répondent aux normes bancaires internationales.
C'est le nom que l'on peut donner sans risque d'être démenti à la SGBS
La banque pour moi c'est du vol légalisé....ce sont des frais à tout bout de champ ''agios.. tenue de compte.. sogebase.. messalia.. frais de retrait (et oui même si vos retirez de l'argent dans un GAB la banque vous prend 585fcfa et ceci à chaque retrait)
A ce rythme je suis pas surpris qu'il y est un taux faible de bancarisation
.............
Un_Citoyen.....déplumé
VOUS AVEZ RAISON, LES CLIENTS SONT FATIGUES AVEC DES RETRAIT A N'EN PLUS FINIR AVEC LA SGBS C TROP IL FAUT QU'IL ARRËTE MAINTENANT SINON LES CLIENTS SERONT OBLIGES DE VOIS AUTRE PART DANS D'AUTRE BANQUE PEUT ËTRE PLUS INTERESSANTE, C DOMMAGE MAIS ON N'A PAS DE CHOIX
Mais bien sur qu'on a le choix, il faut allez à la cbao ou à la bicis, elles sont sérieuses comme banque
On est maintenant bien loin de la crise des années 80, -choc pétrolier, mauvais management, interventionnisme étatique- qui avait vu l’effondrement de plusieurs banques de la place, essentiellement à participation publique majoritaire. Elles avaient vu le jour pour soutenir un secteur privé en émergence : la Banque Nationale de Développement du Sénégal (Bnds) en 1965, la Banque Sénégalo Koweitienne (Bsk) en 1974, la Citibank Sénégal créée en 1975, la Bank of Crédit and Commerce International (Bcci) et la Banque de l’Habitat du Sénégal (Bhs) en 1979, la Banque Commerciale du Sahel (Bcs) en 1982, laissant peu de temps après la place à l’Assurbank ; la Société Financière Sénégalaise pour le Développement de l’Industrie et du Tourisme (Sofisedit), la Société Nationale de Banque (Sonabanque), la Société Nationale de Garantie Automobile (Sonaga), la Société de Crédit et d’Equipement du Sénégal (Socres) , la Société de Promotion et de Financement, la Compagnie Financière de Crédit bail. Les dernières étaient essentiellement publiques et menaient des activités au profil des secteurs étatiques, comme l’explique M. Mamadou Bâ dans un mémoire soutenu à l’Ugb de Saint-Louis. Ce caractère a été l’une des causes de la crise bancaire des années 80 qui frappa les pays de la zone. Maintenant, c’est comme une embellie retrouvée... Récemment, l’arrivée en force de la Marocaine Attijariwafa a été l’occasion de voir une série de fusions-acquisitions inédites au Sénégal. Seulement 6 mois après la création de sa filiale bancaire au Sénégal, Attijariwafa bank rachetait plus de 66% du capital de la Banque Sénégalo-Tunisienne, alors quatrième banque du Sénégal avec 6% de part de marché. En novembre 2007, le groupe Marocain, accompagné par ses actionnaires de référence (ONA, SNI) a amorcé l’acquisition de 79.15% du capital de la Compagnie Bancaire de l’Afrique Occidentale (CBAO) auprès du groupe Mimran. Cette opération a été conclue en avril 2008 et en a fait l’une des premières banques au Sénégal avec 29% de parts de marché et 49 agences.
Commentaires
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On ne peut pas dire de la presse occidentale qu'elle déteste
Abdoulaye Wade. Elle avait fait la réputation outre Atlantique
de celui qui proclamait, après son élection, que
"l'ère des coups d'Etat est terminée en Afrique".
Cette rareté africaine était célébrée
partout. Le mérite revenait aux Sénégalais
en premier. Ce sont eux qui se sont mobilisés dans tous
les coins du pays pour rendre possible l'alternance. A Abdou Diouf
aussi, qui s'était soumis au résultat des urnes.
Mais Abdoulaye Wade avait fait du mérite de tout un peuple,
son mérite personnel. Les plus grandes télévisions
du monde recevaient ce nouveau Mandela, léchaient littéralement
"la vitrine" africaine. Dans un de ces entretiens qui
a disparu depuis de youtube, le créateur du défunt
Plan Omega déclarait au journaliste qui devait avoir son
âge, qu'il a rédigé son dernier livre sur
les Mathématiques économiques quand il était
"enseignant" à Boston, en 1967...
