Softcare case: the Ministry of Health dispels doubts and con...

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Affaire Softcare : le ministère de la Santé lève les doutes et confirme la conformité des produits

This Thursday, March 5, 2026, marks a decisive and favorable turning point for Softcare, a company specializing in baby diapers and sanitary napkins. After several months of uncertainty and strong pressure from civil society, the Ministry of Health and Public Hygiene held a press conference this morning to unveil the conclusions of the joint investigation.

Sanitary compliance confirmed by experts

The Minister of Health, Dr. Ibrahima Sy, announced the definitive resolution of health concerns. The investigation, conducted by the Health and Trade departments and an information mission from the National Assembly, confirms that the products currently on the market scrupulously comply with safety standards. Regarding the expired raw materials that had raised concerns, the report specifies that the stocks identified during the inspection at the Sindia (Thiès) factory in December 2025 were isolated in a separate warehouse. The Minister also certified that these components were never used in the production process.

Administrative shortcomings under close scrutiny

While product safety was not compromised, the investigation revealed logistical and documentation deficiencies. The government has therefore imposed a quarterly monitoring protocol on Softcare for the next two years to ensure full traceability. The company must now comply with several strict requirements, including a ban on the prolonged storage of expired products at the production site, even for analytical purposes.

Furthermore, Softcare needs to address its documentation deficiencies related to suppliers, inventory management, and microbiological controls. A pharmacist has already been recruited to fill the gaps identified during the October 2025 inspection.

The minister admitted that the initial handling of this crisis lacked factual rigor. Dr. Ibrahima Sy stated that everyone was agitated and carried away by emotion, specifying that the initial recall decisions had been made without a legal or scientific basis, and without any prior testing of the products on sale.

To illustrate the absence of fraud, the minister brandished physical evidence: an expired textile material found at the factory measured 95 mm wide, whereas the Softcare sanitary napkins sold exclusively use a width of 90 mm. This technical difference proves, according to the government, that the expired stock was not used in manufacturing.

Finally, Dr. Sy criticized the unjustified withdrawal of baby diapers, which should never have been affected since only sanitary napkins were suspected. While remaining firm on the health of Senegalese citizens, the government reaffirms its commitment to protecting the national industry. From now on, the Pharmaceutical Regulatory Authority (ARP) will have to work closely with the Ministry of Commerce to guide companies toward exemplary compliance.

Auteur: Adama SY
Publié le: Jeudi 05 Mars 2026

Commentaires (6)

Yousef il y a 1 jour

Ce regime est corrompu ! Que les Sénégalais boycottent ces produits pour leur propre securite sanitaire ! That sit
Reponse a Yousef le mbaam il y a 4 heures

Toi tu es certainement un conccurent corropu qui veut couler une entreprise qui fais travailler des centaines de compatriotes senegalais. Honte a toi
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Yana il y a 1 jour

Enfin,on avait bien dit qu'il y avait paw de problèmes,pas de risquzs avec ces produits,tiey Sénégal☝🏾
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Mamie il y a 1 jour

Enfin une bonne nouvelle pour nous les consommatrices🥳🥳
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BEBERT il y a 1 jour

masseuse wayayoye egale kinesterapeute et Caisses noires yabon !!................de bons et vrais PATRIOTES................qui pissent sur votre santé
@BEBERT il y a 1 jour

On ne s'étonnerait pas de découvrir que tu es né dans les coulisses d'un bordel...putain !!
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Senegal pays à sauver il y a 1 jour

Comment le ministre peut affirmé l'entreprise Softcare à fait recours aux laboratoires allemands pour tester ces produits etant dans un conflit. C'est le ministre de la santé qui devais même faire les tests. Docteur Diallo avais trouvé les matières périmées dans l'entrepôt stockage avec d'autres matières qui ne sont pas périmées. Docteur diallo avait dit la fiche de stock montre l'utilisation des matieres premieres périmées après l'eut péremption. Tirez la conclusion. Combien de fois des femmes plaignent l'utilisation des serviettes hygiéniques softcare même le député avais saisi le ministre de la santé en 2023 Le ministre a sauvé Softcare au détriment de la santé publique
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Zek il y a 4 heures

C'est faux Madame Je sais tout. L'ARP avaient retiré les produits Softcare des lieux de vente sans même les tester. Le ministre a bien dit que ce retrait était illégal et non-scientifique. Softcare a bien fait de saisir un laboratoire tiers indépendant et de standard international, allemand, pour faire tester ses produits et prouver qi'ils sont surs. Tu parles de 2023, Softcare est la depuis deux ans !!!! ESt-ce que même en 2023 Softcare etait déjà la ? Affabulatrice que vous êtes. La conclusion c'est que tu es aigrie , les serviettes hygiéniques Softcare sont sures et leurs couches pour bebes n'étaient même pas indexés dans la polémique et on quand même retiré les couches de la vente pendant un court moment. Vous êtes juste jalouse de cette entreprise qui pratique les plus bas prix avec une très bonne qualité sinon la meilleure qualité. Quant a ce Dr Moussa Diallo de l'ARP, il est peut-être nationalisant mais il na' pas fait preuve de patriotisme, ni de professionnalisme du tout!!!!On dirait une vendetta personnelle de ce Diallo
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