Hajj 2026: 30 Senegalese pilgrims stranded in Jeddah because...

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Hajj 2026 : 30 pèlerins sénégalais bloqués à Djeddah à cause de passeports oubliés dans un bus

The return of pilgrims from Islam's holy sites was disrupted for about thirty Senegalese pilgrims. In an official statement released this Wednesday, Air Senegal's management clarified the situation. During check-in and boarding for flight XY9258, thirty passengers traveling with the Aïcha Travel agency were unable to present their travel documents.

The on-site investigation quickly established responsibility. It turned out that the passports had not been returned to the passengers by the bus driver who had transported them to the airport. As soon as the alert was raised, a logistics vehicle was immediately dispatched to intercept the driver, retrieve the crucial documents, and transport them to the departure terminal as quickly as possible. Unfortunately, this race against time was a matter of minutes. By the time the vehicle returned to the airport with the passports, the Air Senegal aircraft had already begun its pushback procedure on the tarmac in preparation for takeoff. Due to operational requirements and strict air safety regulations, the aircraft could no longer be held.

Faced with this distressing situation for the pilgrims stranded on the ground, a crisis unit was activated. The national airline worked in close coordination with the General Delegation for Hajj, which was immediately informed of the unfolding events. This institutional synergy enabled the Ministry of Hajj of the Kingdom of Saudi Arabia to be alerted, and the Ministry responded promptly. The Saudi authorities made all the necessary logistical arrangements to assist the group of Senegalese pilgrims, ensuring their transfer and temporary accommodation at the Razana Hotel.

For its part, Air Senegal SA management announced that it was actively studying the best technical options to resolve this crisis. The company's sales and operations teams are working to identify available seats on upcoming flights scheduled to depart from Saudi Arabia in order to guarantee transport to Dakar as quickly as possible.

Auteur: Seneweb-Commercial
Publié le: Mercredi 03 Juin 2026

Commentaires (6)

Abdou il y a 18 heures

Pourquoi ils n avaient pas chacun leur passeport avec lui ? Pourquoi est ce que les arabes confisquent toujours les passeports des etrangers, surtout des noirs d'ailleurs ?
Mouni ceddo il y a 18 heures

@Jean-le-fou Insinuez vous que ces voyageurs seraient irresponsables au point de ne pas pouvoir gérer chacun son document de voyage ? Xalass
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@Mouni ceddo il y a 16 heures

@Mouni ceddo Non du tout. Mais à la Mecque, les conditions sont tellement difficiles, les déplacements nombreux qu'il est très faciles de perdre des effets. Moi, je suis tellement méticuleux et organisé, et j'ai voyagé à travers les 5 continents, mais cela ne m'a pas empêché de perdre des effets et des numéraires. On se déplace très régulièrement de site qu'on peut perdre le nord. Je trouve que l'idée de remettre les passeports et etickets est une très bonne chose. Voilà ce que je voudrais expliquer.
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Alphadix il y a 15 heures

@Mouni ceddo Des pèlerins perdent à la Mecque de très fortes sommes d'argent! Alors imaginez s'ils conservaient leurs passeports!
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Abdou il y a 7 heures

Propagandiste de mes deux. Chez toi le temps doit être très mossade.
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Voyageur il y a 7 heures

@@Mouni ceddo Cinq continents seulement. Il faudra essayer la planète Mars et Jupiter
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Moussa Touré il y a 14 heures

Pourquoi tout ce tintamarre pour des passeports égarés le service des passeports n'a qu'à leurs faire de nouveaux titres de voyages et les envoyer par DHL. Quilifeu kén dou ko keuleukeulé de véritables novices ces gens de l'encadrement du commissaire aux pèlerinages.
Anonyme il y a 13 heures

Un passport n'est pas une marchandise qu'on remplace dare dare au moindre égarement.
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DHL il y a 13 heures

Le fameux "il n'y a qu'à." des sénégalais. Connaissez vous les tarifs de DHL? Et puis si vous aviez tout lu vous sauriez qu'on a retrouvé les passeports mais trop tard pour embarquer.
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anonym il y a 12 heures

Ca doit être une agence novice dans le domaine en effet le protocole est simple s'assurer que tous les documents sont disponibles des l’arrivée a l’aéroport
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Ousmane il y a 12 heures

On aurait juste dû signaler le problème très tôt à la compagnie pour lui permettre de différer son vol de 30 minutes et le tour est joué
Malin il y a 7 heures

Il faudra vous présenter à la prochaine présidentielle du Sénégal. On a vraiment besoin de vos idées et solutions. Diadieuf
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Vb il y a 12 heures

Ce n’est Pas un avion air Sénégal c est affrété à une autre compagnie ??????
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Hadja Gaye il y a 1 heure

Air Sénégal a cruellement besoin de bons logisticien et de management, de discipline et surtout de professionnalisme . Une compagnie qui a du mal à géré un vol régulier de 100 passagers, ne devrait en aucun cas, être choisi pour organiser le depart et rapatriement de plusieurs milliers de pèlerins. Arrivée de la Mecque sans nos 2 valises, depuis 24h, aucune communication,. Pour les pèlerins en transit , au Sénégal, nous risquons de rentrer sans recevoir nos 2 grandes valises
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