Withdrawal of Softcare nappies: What the retailers' associat...

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Withdrawal of Softcare nappies: What the retailers' association is demanding

Auteur: Seneweb-News

il y a 11 heures 1843 Lectures 4 Commentaires | Français

Retrait des couches Softcare : Ce que réclame l’association des boutiquiers

The Senegalese Pharmaceutical Regulatory Agency (ARP) has announced the immediate recall of Softcare brand diapers and sanitary napkins. This measure follows an inspection that revealed the presence of expired raw materials in the manufacturing process. The Senegalese Retailers Association has spoken out to express its position.

“What deeply worries us is that the company in question has still not reacted to provide explanations, reassure or inform the public. We also believe that the State must inform the Senegalese people, especially on three essential points. What stock is actually involved? What is the exact date of the implicated raw materials? Are these proven risks or not?” said Aliou Ba, president of the Association of Shopkeepers of Senegal.

He and his colleagues formally warned the company: “We want to protect consumers. We are ready to cooperate, but retailers should not lose money because of a problem that is not their fault. The company must take back its products and reimburse the retailers. And if this is not done, we will be forced to completely stop buying and selling this brand even when the problem is resolved,” he said on RFM radio.

Auteur: Seneweb-News
Publié le: Samedi 13 Décembre 2025

Commentaires (4)

Le prince il y a 10 heures

Logique,si l'état est en mesure de préciser les lots concernés,la société doit les reprendre et rembourser aux commerçants.
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porozet il y a 9 heures

Ce qui nous inquiète profondément, c'est que la société concernée n'a toujours pas réagi pour apporter des explications, rassurer ou informer la population.
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Quantbusiness il y a 7 heures

Cela depend de la bonne maitrise de ce qu'il est convenu d'appeler supply chaine. Est=ce que cette entreprise observe une bonne pratique de la logistique et qu'elle coordone a merveille sa chaine de production et la distribution. C''est de cette maniere qu'on peut identifier les stocks en questions. ICI aux US en regle generale ces genres de produits doivent etre homologues par l'agence en question en l'occurence le FDA -federal drug agency. Cette agence va faire une inspection technique en amont avant me d'homologuer le produit. C'est a dire l'autorisation de vente. C'est une demarche parmi tant d'autres. Cette procedure s'appelle CMC chemestry manufacturing control ou les inspecteurs vont passer au peigne fin tout le processus de production sur place a l'usine de fabrication.. C'est une forme de validation du document technique de la cie. Il existe un autre document qui porte sur les tests d'efficacite du produit. C'est un veritable parcour du combattant por s'assurer que les produits qui sont sur le marche respectent les norme ou standar de qualite.
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ser il y a 6 heures

Les boutiquiers ont peut etre leurs raisons. Mais tous les consommateurs senegalais doivent cesser d'acheter cette marque immediatement, c'est une question de santé publique qui concerne les femmes et les enfants....... Les boutiquiers peuvent porter plainte, demander un remboursement et régler leurs problèmes avec Softcare, mais tout boutiquier qui continuera à vendre ce produit devra être santionné, sa boutique fermée, et l'interdiction definitive d'exercer dans ce domaine..... Et puis il est temps au Senegal de lancer un projet comme la Sonadis pour la vente et la distribution des produits, ça permettra de lutter contre les hausses injustifiées des prix des produits dans les boutiques, mais aussi d'être plus reactif dans le retrait des produits dans des cas de produits qui posent problème comme Softcare.
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