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Kédougou: Canal+ subscribers denounce new fees for resubscribing via Mobile Money

Auteur: Dialy Ibrahima Diébakhaté

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Kédougou : Les abonnés de Canal+ dénoncent les nouveaux frais sur le réabonnement via Mobile Money

Starting September 1, 2025, Canal+ subscribers will have to pay an additional 100 CFA francs for each renewal made via Mobile Money. This decision has not gone down well with many customers in Kédougou, who have not hesitated to express their anger.

On the streets of Kédougou, the measure is deemed incomprehensible and unfair. "It's already difficult with the cost of living increasing every day. Adding more fees to our subscriptions is too much!" complains Fatoumata Diallo, a trader at the central market.

For others, this measure borders on illegality. "We already pay our subscription. Why more service fees? It's as if we're being charged twice for the same service. The authorities must intervene," says Mamadou Bâ, an undergraduate student.

According to several customers we met, these additional fees represent an abuse that risks discouraging many subscribers, especially in an area where purchasing power remains limited. "100 F may not seem like much to some, but for those of us who live from day to day, it's an additional burden. Canal+ should instead focus on retaining its customers instead of discouraging them," adds Ibrahima Coulibaly, a motorcycle taxi driver.

Faced with this decision, subscribers are calling for intervention from the relevant authorities to protect consumers. Some are even considering switching from traditional subscriptions to other audiovisual alternatives.

Meanwhile, discontent is growing in Kédougou, where the population believes that this measure by Canal+ is unacceptable and must be reviewed.

Auteur: Dialy Ibrahima Diébakhaté

Commentaires (9)

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    Dou il y a 1 jour

    L'état laisse canal + faire ce qu'il veule chaque 3 mois c'est de hausses qu'on ne justifie pas, vraiment je suis PASTEF pur et dur mais de ce côté L'état doit réagir si ils sont vraiment souveraineté comme ils le prétendent.

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    senegal il y a 1 jour

    N'est ce pas ? le jubb Jubbal Jubbanti Vous l'avez voulu et maintenant vous pleurnichez

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    ne vous abonnez pas il y a 21 heures

    personne ne vous oblige à vous abonner vous nous fatiguez l’état ne peut pas tout faire

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    naar il y a 1 jour

    aller payer dans les agences y aura pas de frais supplémentaires

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    Tom il y a 1 jour

    Canal a déjà augmenté d'un coup de 10% l'abonnement aucun pays n'a jamais pratiqué une telle augmentation ! Et on rajoute 100 frs...cela s'appelle du racket

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    Bro il y a 23 heures

    Arrêtez votre hypocrisie ! Quand l'état a publié ce que le montant de l'impôt que Canal+ paie maintenant par rapport à ce qu'il payait avant, vous avez applaudi, n'est ce pas ?
    Pour satisfaire les obligations de l'état Canal+ est obligé de faire des ajustements sur le dos des abonnés. Il prenait en charge le paiement mobile. Il ne peut plus le faire. C'est aussi simple que ça. Vous avez dit Jub jubal jubanti non?
    Ce qui est grave dans tout ça, c'est que tout l'argent récolté avec Canal+ sert à gonfler les caisses noires du président et du premier ministre 11 milliards+ 9 milliards. C'est ça la rupture de Pasteef. Fouler du pieds toutes ses promesses et appauvrir les populations. Ce n'est que le début, le carburant, l'électricité, le transport et les denrées alimentaires vont tous augmenter. Les seuls qui ne subiront pas cette crise ce sont le président, le premier ministre, les DG, députés et leurs proches.
    En 16 mois seulement au pouvoir Sonko et Diomaye ont encaissé 11,5 milliards+ 15,5 milliards = 27 milliards en 16 mois en plus de leurs salaires, des avantages et des nombreux voyages inutiles qu'ils ont effectués avec l'avion présidentiel qui coûtent la peau des fesses.zéro investissement.
    Pourtant ils avaient promis de supprimer les caisses noires.
    C'est le pire régime depuis l'indépendance. Ils ont tous grossi en si peu de temps.
    Réveillez vous chers compatriotes. Ces gens font tout le contraire de ce qu'ils avaient promis.

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    Bebert il y a 23 heures

    ehhh ..............rts ya doux, ya patriote.........................vous enrichissez cette merde de bolloré !!

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    patriote il y a 23 heures

    je désabonne de canal + point a la ligne.

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    Pi il y a 23 heures

    Boycott c tout

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    Ndongo darra il y a 22 heures

    J'abandonne tout de suite canal + et je vais abonner avec un autre.
    C'est tout.

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    Opération Boycott Canal+ il y a 2 heures

    Il faudra juste quitter Canal+. On a maintenant plein d'options. Je préférerais suivre des séries sur tik tok et Netflix en ligne que de perdre mon temps sur ses programmes bidons remplis de rediff. Franchement il n'y a rien qui devrait retenir certains clients. On doit combattre Canal+ et créer d'autres alternatives et lancer des campagnes de sensibilisation pour le boycott. On doit lancer le gatsa gatsa contre cette entreprise qui n'a jamais respecté ses clients.

    Merci à l'État du Sénégal pour ces mesures souveraines. JJJ rek. Au moins ils paient correctement leurs impôts maintenant

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