"Duperie" sur les factures Woyofal : La lettre salée d'un consommateur au DG de la Senelec
Monsieur le Directeur Général
De la SENELEC
Objet : réclamation portant sur une hausse de 40% du prix de l’électricité
Monsieur le Directeur Général
En abonné mécontent, je me suis rendu à l’une de vos agences (celle de Yoff) muni d’une lettre de réclamation adressée à la Senelec. Je me suis heurté au refus de mon interlocuteur de recevoir la lettre au motif qu’elle n’est pas fondée, et que je devrais aller apprendre à calculer avant de me plaindre des tarifs élevés et de toute hausse subite. Je me suis donc résolu à vous adresser ma réclamation par voie de presse en espérant qu’un membre de vos services daignera vous la faire parvenir.
Considérant que les tarifs d’électricité facturés par la SENELEC aux pauvres consommateurs sénégalais dont je fais partie sont abusifs, au mois de Septembre 2020 je me suis décidé à passer de l’abonnement classique au système prépayé WOYOFAL, sur conseils de vos agents et dans l’espoir d’une baisse de mes charges d’électricité. Mal m’en a pris car :
1° J’ai eu la désagréable surprise de constater dès les premières semaines que ce Woyofal coûtait bien plus que l’abonnement classique lorsque je procédais à un calcul de coût par jour
2° Mais pire encore, je constate à partir du 24 Décembre 2020, une hausse vertigineuse de tarifs, plus de 40%, sur le prix du kW/h, passant de 137 Fcfa à 196 Fcfa TTC.
Je reprends dans le tableau ci-après toutes les recharges achetées par Orange Money ou Wave. J’ai procédé à un simple calcul « Montant recharge / Quantité kW/h livrée = Prix au kW/h ». Voilà ce qui m’a valu comme réponse d’aller apprendre à calculer car le prix au kW/h serait bien plus complexe une fois décomposée, et il n’a connu aucune hausse auprès du consommateur que je suis. En quoi cela m’intéresse-t-il d’aller décortiquer le prix du kW/h puisque je suis un particulier qui paye un prix TTC et reçoit une quantité de kW/h sur son téléphone à chaque achat ?
Je n’ai eu vent d’aucune communication publique intervenue en Décembre 2020 pour annoncer cette hausse vertigineuse et fort suspecte du prix de l’électricité. Je souhaiterais donc des explications de la part de la SENELEC sur ces tarifs non seulement agressifs, mais également sur cette hausse de plus de 40% intervenue au 24 Décembre à ce jour. Si par contre il s’agit d’une erreur, je demande un remboursement des sommes surfacturées.
Au cours de mon entretien avec votre agent, je lui ai fait part de mon souhait de changer mon abonnement WOYOFAL pour retourner à un abonnement classique vu que ce système WOYOFAL me semblait être de la duperie. J’apprends de sa part que la SENELEC ne disposerait plus que de compteurs WOYOFAL, mais que je pouvais toujours écrire une demande et espérer un jour une réponse. J’ose espérer que cette information n’est pas avérée car si tel est le cas cela expliquerait beaucoup de choses et renforcerait les suspicions lues ou entendues çà et là.
Je vous prie de recevoir, Monsieur le Directeur Général, l’expression de mes salutations distinguées.
PS : pour des raisons que vous comprendrez avec cette communication publique, je mets un X à la place du dernier chiffre de mon compteur. Cependant, combiné avec le nom vous retrouverez en 1 click de souris tous les détails dans votre base de données
M. NDIAYE
Ouest Foire, Dakar.
Compteur n° 54 3000 6581X
Email : zamandiaye@gmail.com
Commentaires (88)
Vraiment cest trop. Nous demandons à ce que les prix soit revu. Cest trop cher et on souffre trop. On a pas dargent
J'essaie de comprendre toujours la méthode de facturation. Pour Sde je connais car c'est expliqué avec les tranches. Pour wolofal je n'ai aucun document explicatif. Je ne me plaint. Pour la maîtrise de ma consommation d'énergie j'ai commencé par équipé mes 3 chambres cuisine et toilettes par de vrai ampoules basse consommation soit 50 frans puis j'ai acheté 40 000 francs woyofal. Ça fait 8 mois que j'ai pas changé .Aussi j'ai acheté une télé écran plat basse consommation.
Je ne me plains vraiment pas. Côté
Le véritable problème réside au niveau de la communication. À la Sénélec, les agents ne se donnent pas le temps nécessaire, pour donner les informations concernant le système de facturation Woyofal.
C'est à ce niveau que résident toutes les difficultés auxquelles les consommateurs sont confrontés d'une part ; d'autre part, c'est cette dyscommunication qui est la source de la plupart des situations conflictuelles entre l'entreprise et ses clients.
Sen eau à kaolack des surfactuurations enormes sont entrain de faire bruit dans tous les recoins. En plus des érreures de reléver qu'il ne veulent pas corriger il impose à payer des factures non consommé .Imaginer vous un relevé en fevrier 2021 avait comme index 587 et en mars 2021 avec des photos palpables preves sur place en mars 2021 l'index est a 496. Vous voyez l'inconhérence et le non serieux dans les relevés . Et il impose à ce qu'on les payes
.Un pauvre qui y'avait l'habitute de payez 5000frcfa si on l'améne une facture de 35000frcfa naka lakoy fayé...comment il va faire pour payer cette facture. Un jour viendra tous sera claire devant DIEU.
Personnellement, je me denamde au nm de quel Sénégalais travaillent ces soit disantes associations des consommateurs. Qui a une seule fois assité à une quelconque réunion d'une de ces soit disantes associations des consommateurs. Pour moi ce ne sont que des lobies créés par des personnes pour régler des problémes personnels et nom pour les Sénégalais. Prenons l'exemple de la grande arnaque des parents d'éléves du privé au cours de l'année scoalaire 2019 - 2020. On leur a fait payer des mois induts avac la complexité du régime en place qui avait fermé les école et qui ne s'est pas prononcé sur le différent.
Il n'y a pas de duperie.
Votre consommation mensuelle est très élevée et vous êtes facturé selon les différentes tranches de consommation.
Sen eau à kaolack des surfactuurations enormes sont entrain de faire bruit dans tous les recoins. En plus des érreures de reléver qu'il ne veulent pas corriger il impose à payer des factures non consommé .Imaginer vous un relevé en fevrier 2021 avait comme index 587 et en mars 2021 avec des photos palpables preves sur place en mars 2021 l'index est a 496. Vous voyez l'inconhérence et le non serieux dans les relevés . Et il impose à ce qu'on les payes
.Un pauvre qui y'avait l'habitute de payez 5000frcfa si on l'améne une facture de 35000frcfa naka lakoy fayé...comment il va faire pour payer cette facture. Un jour viendra tous sera claire devant DIEU.
Merci beaucoup. Ce Monsieur ne fait que dénoncer des faits récurrents de la part de SENELEC, arnaque des consommateurs ou erreur, qui sait? Notre facture de fin d'année double chaque fois, je me suis plaint au niveau de leur service, mais aucune explication sérieuse ou fondée n'a été avancée. Mais "bien mal acquis ne profite jamais". Et le jour du jugement dernier, cette société payera à tous les citoyens qui sont dans les cas pareils. "Lou waay deff boppam". "Deureum bou ngene ma dieuleul illégalement riba leu té baloumeuléen ko".
La Senelec ne peut pas voler quand même. Mesurons nos langues. A la Senelec de communiquer sur le mode de facturation et de le faire constamment
la senelec , sen eau, orange et les autres stés de téléphonie, les stés de transfert d'argent tous sont des voleurs . toutes ces stés font du n'importe quoi sur le dos du peuple avec la passivité ou la complicité de l'état. Sans compter les cimenteries et les soi-disant grand commerçants véreux. Les banques je n'en parle pas elles sont plus que des voleurs . Le pb de ce pays ce pays c'est que on n'a pas de président de la république capable de protéger sa population contre ses agressions économiques ostentatoire.
notre facture est passee de 110000 frs a 479 000 malgres plusieurs reclamations l ascosen ne sert à rien
ascosen fait parti du deal
Wa Senelec Sikk la niou déf. Trop de problèmes dans cette boîte rien que des topos. Le pire c'est quand vous voulez un abonnement, vous êtes obligés de prendre un congé de plusieurs jours auprès de votre employeur, pour courir derrière les commerciaux et les techniciens.
La seule solution pr ke Senelec soit reglo,,, et ses employees soient moins arrogants et plus commercials
C de privatize la boite et de lui amener des concurrence. Avec la concurrence ils seront oblige de bossier sinon les clients vont voir ailleurs. Monopole baakhoul
Bravo belle démarche mais c'est dommage ce qui se passe à la Senelec
Me concernant c'était une résiliation à Ziguinchor depuis avril 2019 qui avait pris tellement de temps finalement j'ai du laisser tout là bas et rentrer sur Dakar mais c'est le clavier qui a fait le reste car le chef d'agence qui m'a appelé afin de m'envoyer mon argent par Wari grâce à la magie du clic
Merci Monsieur N'Diaye j'ai eu le même problème avec de Senelec sacré-coeurs l'agent m'a dit même le clavier est en location plus le compteur en location pour l'entretien moi j'ai reçu 9,kWh j'ai fait un grand bruit ce jour.
Monsieur Ndiaye yawite boulniou fonto. Khana senelec ngay ligueyeul. Di chargé du diviser rek, tomba la way.
Commence par fixer ta période de consommation. Que ce soit compteur classique ou intelligent c'est le même principe;
les frais de livraison ensuite la facturation au kwh en fonction des tranches retenues et des catégories. Est-ce un usage domestique ou professionnelle, petite moyenne où grande puissance.
C'est un combat noble mais seugne bi Lila agent bi wakh deug la. Sa calcul bakhoul. Si t u prends le temps de revoir tout ça, tu y verra plus claire .
A nous, les premiers abonnes de Woyofal depuis la phase experimentale en 2005, Ils avaient dit que le fait de payer avant consommation serait un avantage sur le prix, l'accueuil et la priorite dans l'acces aux guichets car nous ne devions pas faire la queue, mais au final nous ne les avons jamais vus ces avantages. Ils oublient royalement que nous leur facilitons la tache et reduisons leurs depenses en personnel de releve de compteurs, de distribution de factures et de deplacement pour couper et retablir le courant. Une enorme deception.
Merci beaucoup Mr Ndiaye, vous avez parlé pour tous les utilisateurs de woyofaal, tout le monde savait qui il a avoir de l arnaque quelque part, mais on ne pouvait pas comprendre. Mieux, la senelec defalque des redevances sur chaque achat de crédit, a quel coût??? Personne ne sait. Attendons de savoir si le DG va réagir
Merci beaucoup Mr Ndiaye, vous avez parlé pour tous les utilisateurs de woyofaal, tout le monde savait qui il a avoir de l arnaque quelque part, mais on ne pouvait pas comprendre. Mieux, la senelec defalque des redevances sur chaque achat de crédit, a quel coût??? Personne ne sait. Attendons de savoir si le DG va réagir
Je pense que l'association des consommateurs doivent réagir
J'en profite aussi pour indexer sen eau qui est entrain de nous faire payer son manque d'effectifs ou d'organisation en quoi faisant
Au lieu de facturer le consommateur mensuellement il nous facture sur plus de 60 jours pour qu'on rentre dans la tranche la plus cher
Est ce normal
Il ya 2 ans je payais 25 mille, la dernière facture est à 41000 francs. En plus dans le secteur des maristes on reçoit les factures à 2 jours de l échéance. Ce n est pas normal.
M NDIAYE, La Senelec est toujours proche de sa clientèle.Il faut toujours revoir la puissance tes récepteurs (frigo, clim et autres,)
La senelec a des compteurs intelligents bien étalonné avant la livraison.
Une voiture neuve consomme moins de carburant qu'une voiture de 10 ans avec un moteurs vieux.
Please revoie tes précepteurs
L’arnaque est démontée. Nous allons rédiger l’historique de nos consommations et ester en justice.
Je pense qu'avec le Woyofal. Il ne devrait y avoir aucune tranche qui tienne. Le woyofal est est quasiment de l'energie au détail. La seule qui devrait valoir est que l'on devait instaurer un systeme de bareme. C'est a dire si vous achetez tant, vous avez tant de kw. Et que ce bareme soit le même partout avec les operateurs ce qui n'est pas le cas. Quant au bareme j'entends : 5000f = 40kw par expl - 10000 f = 79kw etc.
C'est ça qui devrait être l'esprit du woyofal.
Au demeurant la senelec NE TRAVAILLE PAS. Sinon la SENELEC DE JAXAY ou KEUR MASSAR NE TRAVAILLE PAS. J'y suis allé à 3 reprises successivement pour une demande d'abonnement, le Vigile me dit qu'ils ontARRÊTÉ. LE1er jour j'y suis arrivé vers 11h, je n'ai rien dit je suis rentré. Le lendemain, j'y suis vers 9h. Là encore ils ont arrêté. Et pire ce Mardi 6 avril, 8h m'a trouvé sur place, ils ont encore arrêté car le.nombre qu'ils doivent prendre a éteatteint. Alors je demande c'est quel Service ça ? Et je quitte dakar pour pour jaxay ou keur massar car je dois demenager vers la marine française.
Se n'est plus du woyofal mais du mettital Mr ndiaye mougnial
Ndeysane khadj na directeur bi diout si
Mr ndiaye vous avez parfaitement raison.
bonjour M Ndiaye
Je vous rappelle que vous êtes passé du compteur classique au compteur woyofal.Ainsi en migrant au prépaiement vous avez une dette de plus de 400.000f .Par conséquent il y a eu un transfert de créances sur votre nouveau compteur que vous devez payer
à chaque achat de crédit jusqu'à ce que vous soldiez définitivement.merci
Ah aha ha Mr NDIAYE les Diobene font se moquer de vous
Depuis quand le Kwh se calcul de cette façon
Senegal chacun fait et dit ce qu'il pense et on veut se développer
Seneweb devait être le premier à te répondre mais bon comme il veut que Seneelc paie pour retirer l'article ahaha
Demain on verra qu'elle autresconnerie publiée
Merci monsieur NDIAYE en tout cas nous subissons tous cette hausse vertigineuse et sans aucune communication ni explication de la Senelec
moi personnellent je dis que c'est de l'arnaque et rien d'autre
Mais la Senelec doit faire attention car les consommateurs en ont ras le bol de devoir toujours subir
dans toute l'Afrique la SENELEC vend le courant le plus cher et cela depuis des décennies
Ce mangeur de Niébé est tout sauf un flemmard il a pris le temps de bien mettre à nu cette duperie de la Senelec. Merci pour ce service rendu à tous les consommateurs qui joignent les deux bouts. Seydi Ndiaye tay mom damalay sargal ba banéne
Tous les Sénégalais devraient faire comme ce M. NDIAYE et porter des réclamations en même temps.
IL FAUT INONDER LES AGENCES SENELEC DE RECLAMATIONS.
QUE CHACUN EN FASSE UNE!!!!!
Je me remercie..
LA SENELEC EST TOMBEE DANS SON PROPRE PIEGE. LE WOYOFAL A FINI DEMASQUE L ARNAQUE FAITE PAR LA SENELEC AUX CONSOMMATEURS. LE COUT DE LA VIE AU SENEGAL EST EXCESSIVEMENT CHERE. EN GAMBIE UN SAC DE SUCRE DE 50 KG COUTE 8000 TANDIS QU AU SENEGAL IL COUTE 30 000 F.
bonsoir est-ce que votre compteur classique a jour
Mr ndiaye on vous soutient! Ce sentiment de se faire voler par woyofal yen a marreee !! Il n y a aucun referentiel sur les recharges correspondantes aux kwh en fonction des tranche sociale. Allllllez mr ndiaye on en a marre des injustices, voila ce genre de chose qui ont fait que le peuple s’est soulevé il y a quelaues temps, on en a marre des injustices...
Merci Mr Ndiaye pour ce travail scientifique. Cette boîte est la vache laitière des politiciens corrompus. C'est pourquoi la note est salée pour les consommateurs. Bravo pour votre courage.
Merci cher compatriote, je vous suis de tout coeur car nous sommes tous victimes!
Il a parfaitement raison. Quand on recharge pour 50.000 francs, on a parfois 404 kw et souvent 367 kw. Je me suis renseigné dans une agence Senelec et aucune explication n'a pu m'être donnée.
C'est juste du vol
Merci Monsieur Ndiaye pour cette initiative.
Moi qui vous parle j'avais decide d'adresser une correspondance au directeur general de la Senelec pour me plaindre des incohérences constatees dans l'achat de credit woyofal. A chaque fois que j'achete du credit, c'est toujours des ecarts incomprehensibles et il arrive meme qu'en comparant les achats, pour un montant d'achat plus important, je recois un nombre de kw plus faible. C'est a n'y rien comprendre et vous avez bien raison d'etre suspicieux.
bravo M Ndiaye d'avoir posé un problème vécu par tous les pauvres abonnés de la SENELEC qui payent correctement leur facture. Récemment j'ai écouté un professionnel sur une radio de la place, dénoncer le cout exorbitant de l'électricité au Sénégal qui plombe leurs activités.
C'est vraiment insoutenable . Faites quelque chose pour soulager un peu les goorgorlou.
nous rencontrons tous les mêmes problèmes avec woyafal toutes les factures sont en hausse avec 10 000 f de charge c'est pour une semaine ou moins c'est de l’arnaque pure et simple c'est la désolation totale avec ces 3 S sans pitié
En lieu et place de commentaires que les abonnés qui ont le même souci écrivent comme Mr Ndiaye. Ainsi devante un nombre de réclamation SENELEC prendra les choses e'nationale main pour nous servir une explication plausible.
Adoptons cette culture de dénonciation par des écrits en lieu et place de commentaires
Je ne maîtrise pas le mode de calcul concernant les factures de la Senelec donc je m’abstiendrais d’affirmer ou d’infirmer quoique ce soit.
Par contre M. Ndiaye a le mérite d’avoir écrit pour qu’on lui explique les choses. L’acte est à saluer. Dans un pays normal tout citoyen devrait avoir des réponses concrètes à toute interrogation concernant les services qui leur sont attribués.
Que la Senelec réponde de manière claire nette et précise.
Honnêtement j'ai fait le calcul mais j'ai au maximum un coût moyen du kwh à 136 FCFA..
Le problème pour moi va au delà de l'arnaque supposée décriée par M. Ndiaye. Je ne comprends pas pourquoi les compteurs classiques doivent être supprimés; c'est là où se situe le problème. Le compteur woyofal peut répondre aux besoins d'une petite famille mais pas à un usage un peu plus consistant en termes de consommation. Le client doit normalement avoir un choix à faire entre le woyofal et le classique. La SENELEC ne doit pas imposer son programme aux consommateurs. Tous unis, nous changerons les choses dans le sens souhaité!!!
lolou yeup dou probleme le vrai probleme c'est qu'il faut briser le monopole de la senelec ! un seul fournisseur d'electricité dans un pays depuis l'independance il faut niou woutal lene woudiou legui niou reglé
lolou yeup dou probleme le vrai probleme c'est qu'il faut briser le monopole de la senelec ! un seul fournisseur d'electricité dans un pays depuis l'independance il faut niou woutal lene woudiou legui niou reglé
Salam à Tous.
L'analyse de Mr Niang est correcte suivant la logique. Seulement, pour bénéficier du tarif réduit. Il faut recharger moins de 20 000 frs par mois... L'astuce est de charger un montant élevé et maintenir 15 000 frs à 20 000 frs par mois pour bénéficier du tarif social... Si tu charges chaque semaine plus 15 000 frs, c'est le tarif progressif qui s'applique. Wa salam.
Attendons la réponse de Senelec avant de trancher
Personnellement je suis plutôt satisfait de la tarification Woyofal
MERCI GUESTUINFO!
Bravo Mr Ndiaye, la SENELEC appauvrit les sénégalais! voici un pays où les privilégiés d la république n supportent presque aucune taxe alors k l badoolo est saigné à blanc!
Rgardez-moi ces institutions yamanèkh votées à coup d milliards CESE, HCCT, HCDS, et j en passe, d la clientèle politique k s goinfre aux dépens du goorgorlou douniou rouss sakh! la plupart des retraités ki aspirent la chance des jeunes!
kholalènema, ces présidents honoraires du CESE, 4 000 000 FCFA, payés à n rien faire! soit l'équivalent de 20 emplois salariés de 200 000 FCFA, injectant ainsi 20 foyers, 4000000 fcfa bouffés par une seule personne...............j dis Machallah par respect pour Allah mais gniii amougnou CONSCIENCE
Le prix augmente en fonction de la quantité chargée . La Senelec applique une politique de Pricing dynamique (Yield Management) pour mesurer en fonction de vos recharges le type de catégorie socio-professionnel afin d'augmenter à la hausse ou à la baisse la quantité chargée mais aussi en tenant compte de leurs objectifs pour voler les clients woyofal.
Mais Mr Ndiaye vous avez bien fait de réclamer votre situation au niveau de la Senelec. Je pense qu'il y'a quelque chose qui ne va pas!!
180 000F de consommation sur 1 mois de woyofal pour un simple consommateur! Vraiment c'est du n'importe quoi.
Merci par ailleurs d'avoir porté votre voix face à cette anomalie que les sénégalais vivent quotidien.
A travers votre voix se joignent avec déception et désespoirs d autres voix tenues à l écart sans considération. Nous souffrons sincèrement avec cette sonelec. Il est temps de mettre fin cette pratique de mensongères et de vol caché. L association des consommateurs doit s investir pour dire basta. Caramba !! Je souffre injustement comme ce Mr. Ndiaye
Chez nous dans la région de Fatick commune de Tattaguine nos carte WOYOFAL sont confisqués. depuis que nos zones sont électrifiées bientôt 5 ans aucun consommateur ne connait le numéro de sa carte woyofal. les achats sont faits par l'intermédiaire d'un commercial qui se chargera de vous envoyé le code recharge pour vous dire que dans ce pays ça ne va pas
Ils n'ont pas le droit de confisquer votre carte et vous forcer de passer par un intermediare.
il faut le tuer
haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
VOTRE BASE DE CALCUL EST ERRONEE. JE SUIS SUR ET CERTAIN QUE TU AS DES ARRIERE DE PAIEMENT. QUAND ON PASSE AU WOYOFAL AVEC DES ARRIERES, IL Y A TOUJOURS UNE RETENUE A LA SOURCE APRES CHAQUE ACHAT. C'EST CE QU'ON APPELLE EN WOLOF DIGUE BORR FAY LA WAY.
CETTE LETTRE DOIT ETRE UN EFFET DECLENCHEUR. A TRAVERS CELLE-CI TOUS LES SENEGALAIS DETENTEURS DE COMPTEURS WOYOFAL DOIVENT ETRE INFORMES. ET DES ACTIONS DOIVENT ETRE MENEES POUR VILIPENDER LA SENELEC
allez vers le solaire et abandonner la senekec
La senelec est pillée depuis quelques années sous nos yeux:je citerais pèle mêle :akilee,excellec,surembauches politiques selon le PCA,marchés de complaisance , privatisation déguisée de la production avec des centrales concédées à des ''amis'' qui facturent ce qu'ils veulent aux consommateurs sénégalais ,etc,etc...Et comme d'une manière ou d'une autre il faudra payer ces ''excédents artificiels'', Monsieur Ndiaye et autres gorgourlous continueront à se cotiser pour nos nouveaux rentiers de l'électricité.
haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
poulet rotie arrosé d'urine
La senelec est pillée depuis quelques années sous nos yeux:je citerais pèle mêle :akilee,excellec,surembauches politiques selon le PCA,marchés de complaisance , privatisation déguisée de la production avec des centrales concédées à des ''amis'' qui facturent ce qu'ils veulent aux consommateurs sénégalais ,etc,etc...Et comme d'une manière ou d'une autre il faudra payer ces ''excédents artificiels'', Monsieur Ndiaye et autres gorgourlous continueront à se cotiser pour nos nouveaux rentiers de l'électricité.
Comparez ITEM 9 et ITEM 42; Pour le même nombre de KW ici 51KW , M.Ndiaye payait 7000 CFA en novembre et maintenant 10000 CFA en mars ! Aucune base de calcul ne peut le justifier. C'est le même client, même usage, même taxe communale. Injustifiable !!!!
Merci M. Ndiaye. Je croyais être le seul à avoir ressenti ce changement brutal du coût de l’électricité. Il y'a tellement de choses à revoir dans notre pays.
u moment où l’entreprise FORTESA cherche à se justifier par rapport à sa Responsabilité sociétale d’entreprise (RSE) dans le village de Ngadiaga, les faits continuent de la rattraper. Après avoir effectué un reportage de terrain à Ngadiaga, la semaine dernière, pour constater de visu les conditions de vie des populations, Guestuinfo, qui a poursuivi ses investigations, dévoile le contenu du contrat qui lie FORTESA et l’État du Sénégal.
En effet, c’est l’ancien président Abdoulaye Wade qui a attribué une autorisation d’exploitation d’un gisement de gaz naturel aux sociétés Pétrosen et Forteza international Sénégal LDC, à travers le décret n° 2004-851 du 5 juillet 2004. Lequel décret a été contre-signé par Macky Sall, alors l’ancien Premier ministre. Une décision prise sur la base du rapport de présentation par Me Madické Niang, à l’époque ministre des Mines et de l’Energie. Dans le document consulté par Guestuinfo, il est indiqué que « le présent projet de décret a pour objet l’octroi au contractant constitué des sociétés Pétrosen et Fortesa international Sénégal LDC, filiale de la société américaine Fortesa international, d’une autorisation d’exploitation du gisement de gaz naturel dénommé « Gadiaga-2 » situé dans le Bloc de Thiès. L’autorisation d’exploitation concerne les réserves de gaz du puits « Gadiaga-2 » foré en 1997 dans le Bloc de Thiès près du village de Gadiaga. »
De 2004 à 2021, les populations de Ngadiaga assistent impuissantes à l’exploitation du gaz. Plusieurs milliards de francs Cfa sont engrangés annuellement, au moment où Ngadiaga et environs, vivent dans la misère
A la suite de cette découverte de gaz, PETROSEN et FORTESA ont effectué un programme de test de production de longue durée, afin d’évaluer la taille du gisement ainsi que les caractéristiques physiques du réservoir. Et le résultat dépasse les attentes: « L’ensemble des données ainsi recueilles a permis d’évaluer le montant des réserves estimées à 99, 3 millions de Nm3.
Au 31 mars 2004, le Contractant a exploité un cumul de 19 millions de Nm3 de gaz à partir de ce puits, dans le cadre d’une autorisation d’exploitation provisoire qui lui a été attribuée par décret. Aujourd’hui, il reste dans le puits « Gadiaga-2 » des réserves de gaz estimées à 80,3 millions de Nm3, auxquelles s’ajouteront éventuellement les réserves probables de gaz évaluées à environ 60 millions de Nm3 du puits « Gadiaga-2a », qui sera foré avant fin octobre 2004 dans le compartiment Est du champ de Gadiaga. »
Les projections étant faites et les retombées économiques connues, Me Madicke Niang avait, alors, estimé que « l’exploitation des réserves cumulées de ces deux puits, en fonction des besoins de la Sénélec pour l’alimentation de sa seule turbine à gaz, durera environ dix ans ».
Malgré les milliards de francs Cfa générés par l’exploitation du gaz par Fortesa, à défaut d’une politique sociétale envers les populations de Ngadiaga, n’est-il pas temps pour les Sénégalais d’être édifiés sur ceux qui profitent de ces ressources gazières
Invoquant les dispositions de la loi n° 98-05 du 8 janvier 1998 portant Code Pétrolier et du décret 98-810 du 6 octobre 1998 fixant les modalités et conditions d’application dudit Code, l’ancien ministre des Mines et du Pétrole précise que « la période sollicitée pour l’Autorisation d’exploitation est de dix ans, pendant laquelle, le Contractant doit satisfaire aux conditions et obligations résultant de ladite loi et du Contrat de Recherche de Partage de production conclu avec l’Etat ». Au regard de ce qui précède, Me Madické Niang a jugé « la demande conforme et recevable en la forme » avant le projet de décret au président Wade, pour « approbation et signature ». Ce que ce dernier a fait sans hésiter.
Dans le document publié dans le « Journal officiel » du 5 juillet 2004, parcouru par Guestuinfo, le président Abdoulaye Wade décrète : « Article premier. – Il est octroyé au contractant constitué des sociétés Petrosen et Fortesa international Sénégal LDC, filiale de la société américaine Fortesa international, une autorisation d’exploitation du Gisement de gaz naturel dénommé « Gadiaga 2 »Art. 2. – Le Périmètre d’Exploitation d’une superficie totale réputée égale à 1,05 Km2 est défini par les points de référence ci-après :Points Latitude longitude x y
A 14°57’50’’ 17°03’18’’ 278.800 1.655.085
B 14°57’50’’ 17°02’42’’ 279.822 1.655.085
C 14°57’17’’ 17°02’42’’ 279.822 1.654.060
D 14°57’17’’ 17°03’18’’ 278.800 1.654.060
Art. 3. – l’Autorisation d’Exploitation est accordée pour une durée de dix ans à compter de la date d’expiration de l’Autorisation d’Exploitation Provisoire du puits « Gadiaga-2 », c’est-à-dire le 1er mai 2004. »
Comment avec seulement une exigence d’investissement de deux millions de dollars, l’État du Sénégal a autorisé Fortesa d’exploiter cette richesse qui ne profite qu’à quelques privilégiés de République.
S’agissant des obligations financières de FORTESA, Me Wade pose ses conditions : « Art. 4. – Dans les six mois suivant la date d’effet de l’Autorisation d’Exploitation, le contractant devra réaliser un forage à l’intérieur du Périmètre de Gadiaga pour un investissement de deux millions de dollars( plus de 11 milliard CFA). A défaut de l’exécution de ce forage, l’Autorisation d’Exploitation est annulée. Art. 5. – Durant la période de validité de l’Autorisation d’exploitation, le contractant est soumis aux conditions et obligations prévues par la loi 98-05 du 8 janvier 1998 portant Code pétrolier et par le Contrat de Recherche et de Partage de Production d’Hydrocarbures relatif au bloc de Thiès.
Dix sept (17) après la signature du décret autorisant l’exploration du gaz, l’Etat a-t-il fait l’inventaire du contrat qui le lie à FORTESA ? Les 2 millions de dollars ont été réellement investis? Dans quelles conditions le contrat a-t-il été renouvelé en 2014 ? ( Le contrat devait durer 10 ans). Quel est le montant de la redevance payée au l’État ? Guestuinfo a tenté d’avoir de réponses à toutes ces questions, auprès du ministère de l’Energie, en vain. Nos tentatives pour joindre le conseiller technique en communication du ministre Sophie Gladima, sont restées sans succès.
En attendant, les populations de Ngadiaga vivent le calvaire. Leur quotidien se résume entre pauvreté, chômage, manque d’infrastructures de base.
Atlanticactu.com – L’incendie du puits de gaz de la société américaine Fortesa à Ngadiaga, aura réussi à mettre en évidence les mensonges de nos dirigeants. Ce gaz exploité depuis les premières années du magistère de Me Abdoulaye Wade, a été l’un des plus grands « secrets » de la République jusqu’à l’explosion d’un puits. Et pourtant, il n’y a guère longtemps, l’ancien Premier ministre Mahammed Boun Abdallah Dionne jurait sur tous les Saints qu’aucune goutte de pétrole ou une quelconque once de gaz n’est exploitée au Sénégal. Si les Sénégalais ne tirent pas profit du gaz de Ngadiaga, à qui profite le crime?
es que vous savez électricité au senegal est beaucoup moyen chère par rapport à l'eau le téléphone et autres
ce WOYOFAL constitue LA PLUS GROSSE ARNAQUE libérale de 2000 à nos jours et dont la publicité phare clame clairement que c'est un ABONNEMMENT SANS CONTRAT ,donc AUCUNE BASE JURIDIQUE pour réclamer QUOI QUE SOIT, exactement comme vos credits illimix que des sociétés de téléphonie mobile vous volent sans que vous sachiez COMMENT WASSALAM???
VOTRE BASE DE CALCUL EST ERRONEE. JE SUIS SUR ET CERTAIN QUE TU AS DES ARRIERE DE PAIEMENT. QUAND ON PASSE AU WOYOFAL AVEC DES ARRIERES, IL Y A TOUJOURS UNE RETENUE A LA SOURCE APRES CHAQUE ACHAT. C'EST CE QU'ON APPELLE EN WOLOF DIGUE BORR FAY LA WAY
Tant que les employés de la Senelec ne paieront pas l'électricité, ils seront les complices de ces vols. La Senelec reste le plus le plus grand malfaiteur du Sénégal indépendant.
VOTRE BASE DE CALCUL EST ERRONEE. JE SUIS SUR ET CERTAIN QUE TU AS DES ARRIERE DE PAIEMENT. QUAND ON PASSE AU WOYOFAL AVEC DES ARRIERES, IL Y A TOUJOURS UNE RETENUE A LA SOURCE APRES CHAQUE ACHAT. C'EST CE QU'ON APPELLE EN WOLOF DIGUE BORR FAY LA WAY
Merci beaucoup M.Ndiaye pour l'effort que vous avez fait pour mettre à nu ce mode d'escroquerie dont sont victimes les pauvres sénégalais. Votre mérite est d'autant plus grand par le fait votre recherche, vos investigations sont au dessus des capacités de la plupart des victimes qui n'avaient aucune possibilité de dénoncer ce vol organisé perpétré à dessein par des dirigeants sans scrupules
VOTRE BASE DE CALCUL EST ERRONEE. JE SUIS SUR ET CERTAIN QUE TU AS DES ARRIERE DE PAIEMENT. QUAND ON PASSE AU WOYOFAL AVEC DES ARRIERES, IL Y A TOUJOURS UNE RETENUE A LA SOURCE APRES CHAQUE ACHAT. C'EST CE QU'ON APPELLE EN WOLOF DIGUE BORR FAY LA WAY
Tout à fait. J'utilise woyofal depuis 2016 et je recharge de façon aléatoire 5000, 10000, voir parfois 15 ou 20000. Mais j'ai constaté depuis quelques mois que le rouge clignote plus vite qu'au par avant. Mais bof, je préfère payer cher et avoir le courant en continu que de voir la senelec avoir des difficultés financières et subir des coupures
Tu es bizarre et égoïste je suis sûr que tu es un membre de APR .
la réclamation est recevable ou pas, le calcul est erroné ou pas, là n'est pas la question
en tant que consommateur, monsieur a le droit de faire une réclamation s'il y'a des choses qu'il ne comprend pas
il est juste inconcevable qu'on refuse d'accepter sa lettre de réclamation, nos entreprises n'ont aucun respect pour leurs clients
la senelec a l'obligation d'être transperente avec les consommateurs de sorte que ces derniers puissent mieux controler leur consommation
VOTRE BASE DE CALCUL EST ERRONEE. JE SUIS SUR ET CERTAIN QUE TU AS DES ARRIERE DE PAIEMENT. QUAND ON PASSE AU WOYOFAL AVEC DES ARRIERES, IL Y A TOUJOURS UNE RETENUE A LA SOURCE APRES CHAQUE ACHAT. C'EST CE QU'ON APPELLE EN WOLOF DIGUE BORR FAY LA WAY
Pour le même prix , il faudra aussi faire attention sur la quantité d'électricité reçue entre orange money et wave , il y a une grande différence. Wave vous vole des kwh c'est pourquoi je n'achète plus avec wave. Ceux qui ont l'habitude d'acheter chez les deux peuvent le constater s'ils font attention.
Moi c'est plutôt avec OM que j'avais des soucis.
J'achète avec 15 000 F achetés jamais le même nombre de kWh.
MERCI Mr Ndiaye. Moi même étant abonné WOYOFAL et payant toujours par orange money, je te remercie d'avoir dénoncé UN VOL légalisé ! MERCI BCP
allez vers le solaire et abandonner la senekec
Déjà le fait de payer avant de consommer devait nous donner droit à une réduction considérable . Ils s’arrangent toujours pour nous bluffer. Rien n’est clair vraiment la honte
allez vers le solaire et abandonner la senekec
C'est pire avec les abonnements classiques, mes factures ont presque triplé et ne baissent que difficilement depuis l'année dernière. Résultat à pas de concurrence sur le marché, la SENELEC c'est de la grosse arnaque... Mais kou amoul choix, amoo choix...
allez vers le solaire et abandonner la senekec
Le prix augmente en fonction de la quantité chargée pour refléter le changement de tranche.
Mais ce qui est étonnant c'est le prix du kwh en début de mois, correspondant à priori à la tranche social, passe de 114 francs puis 118 francs au début (octobre et novembre 2020) à 161 francs puis 165 francs à la fin (mars 2021).
Cette hausse observée sur le tarif social en début de mois se retrouve aussi sur ses factures en fin de mois.
SENELEC doit y répondre et éclairer les autres consommateurs.
Effectivement. Et ça le changement de tranche ne peut pas l'expliquer. A moins qu'il ait changé de petite puissance à moyenne puissance peut-être
ou d'usage domestique à usage professionnel en décembre 2020
Vous avez parfaitement raison ,s'il n'a pas une entreprise ,il devait au moins déclarer les appareils qui sont sur place et leur nombre d'heure utilisée. C'est facile de faire son tableau pour une contestation ,avec son bilan financier .La partie technique (appareils )n'y apparaît pas....
Donc delà découle l'irrecevabilité de la réclamation.
La Sénélec a bon dos en en ces période récessions suivi de la pandémie.MASSA
L'astuce Woyofal, vous devez tenir compte de la date et du montant. La recharge économique est de 15000 FCFA à partir du 01 du mois, vous aurez plus de 150 unités. Ensuite, dès que vous dépassez les 150 qui correspondent à la tranche sociale vous devenez un gros client.
Tant qu on mettra des politiciens à la tête des sociétés et des agencés ces problèmes sont perdurer et même les résultats affichés seront peu crédibles.
A l inverse des syndicats de la santé très actifs pour dénoncer certaines dérives on observe maintenant un silence coupable du côté de la senelec. Les avantages exorbitants doivent être pour quelque chose.
Également les associations de consommateurs qui se devaient de défendre les populations préfèrent regarder ailleurs.
Soyons donc patients car le plus difficile est à venir avec le ramadan et on n aura que notre plume pour nous plaindre.
Mais ce monsieur Ndiaye tamite il a une entreprise wala ? Chaque 3 jours 40mil j’aurais aimé savoir combien il payait avec l’abonnement classique.
La consommation du monsieur est certe élevée, la tarification de Senelec pour compteur ou woyofal n'est pas transparente.
VOTRE BASE DE CALCUL EST ERRONE.
ALLEZ DABORD EXIGER LES RECUS DE VOS ACHATS.
AINSI VOUS AUREZ UN DETAILLEMENT EXHAUSTIF DE VOS DIFFERENTS ACHATS DE CREDIT WOFOFAL.
1/ REDEVANCE MENSUEL 429 FRS OU 1427 FRS SELON L'USAGE DOMESTIQUE ET LA TRANCHE.
2/ LA TVA 18 S'APPLIQUE POUR LES CONSOMMATEURS INTEGRANT LA 3EM TRANCHES C.A.D 300KW ET PLUS.
3/ LA TXE COMMUNALE ELLE EST FIXE ET MENSUELLE
VOTRE BASE CALCUL DU PRIS DU KILOWHATT EST TOTALEMENT ERRONE.
WASSALAM
saway woyofal dou touss! c est pas une solution pour le consommateur. ensuite la senelec se doit d avoir une tarification transparente. tout individu doit pouvoir comprendre les prix. mais rendre les choses complexe pour davantage entuber les senegalais dou sotti. le monsieur a bel et bien raison il a le droit d obtenir une reponse. mais des employes qui ne sont recrutes sur la base du yamanékh, yaye sama militants, yaye sama tiaga, ne serviront jamais à rien
C'est totalement faux ce que tu racontes ! M Ndiaye a parfaitement raison. Vous parlez de base de calcul erroné ?? Allons y avec votre base de calcul et explique moi alors pourquoi, pour un même client à savoir M. Ndiaye pour ce cas, comment 51 KWH peuvent être facturés à 7000 CFA le 15 Novembre 2020 (Item 9) et 10000 CFA quatre mois plus tard le 26 mars 2021 (Item 42 ). Pour la même personne, donc le même usage domestique, la même tranche de KW, la même taxe communale, comment c'est possible ???... Allez y Monsieur le mathématicien, dites nous comment ????
Au fait , UN DETAILLEMENT DES ACHATS n'existe pas en français, on dit simplement "le détail des achats". Soyez simple mais surtout calculez juste... A bon entendeur. Ablaye
M. Ndiaye, merci pour l'alerte et l'interpellation. Le Directeur de la SENELEC est tenu à répondre à votre correspondance claire et bien argumentée. Nous sommes tous concernés par cette facturation nébuleuse.
Dans un pays normal, les services publics sont au service des citoyens et non abuser de leur ignorance.
Merci Monsieur
D'avoir oser écrire une lettre pour dénoncer tout haut. Je confirme la hausse du courant sur les compteurs woyofal dont je suis moi même un abonné. Pour exemple j'ai l'habitude de charger pour une valeur de 20 000f et j'obtenais 194 kwH et jai pu remarqué que le courant finissait très vite. mon dernier achat remonte de moins de 15 jours et je n'ai reçu que 164 kwh pour le meme montant de 20 000F
Chose bizarre qui m'a étonné et mise dans tous mes états.
Nous allons suivre de prèt ces arnaqueurs pour remboursement s'il y a lieu nous rédigerons même une pétition
Monsieur Ndiaye vous venez de vous rendre compte des hausses intempestives non annoncées.
Comme on ne peut pas annoncer les hausses, elles sont faites en douce Ni vu ni connu-
Regardez vos factures vous constaterez de nombreuses hausses sans transparence.
La senelec a fait de gros progrès sur la fraude des ménages; cependant rien ou peu est fait sur les fraudes énormes dans les marché et les entreprises.
Il semble que la fraude des ménages une goutte d'eau dans l'océan des fraudes entreprise et marchés confondus.
Tout ce que ce gars dit est faux
Il ne comprend le calcul pour se permettre de recalculer une facture
Senewrb doit prendre soin de vérifier avant de mettre de cette nature
Le pris du KW/h n'est pas figé, il varie en fonction de la tranche dans laquelle vous êtes.
Acheter par 10 000 f cfa, vous verrez la différence....
fdgfdgfdger,
haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Le gars recharge chaque semaine.
Je me suis laissé dire qu'au delà de 250 kWh par mois vous n'êtes plus dans la tranche sociale
voilà quelqu'un qui a compris
Mais le problème le prix du kwh a changé pour un même montant
Pour Woyofal ce n'est pas il y a pas de facturation par palier et d'autre part pour la senelec les prix des différents palliers sont les mêmes. Le prix du kWh de Woyofal est légèrement supérieur au prix du kWh pour les clients non Woyofal. Avec ce niveau de consommation, les tarifs du kWh devraient être les mêmes.la senelec soit répondre et tous les clients peuvent faire le même calculs s'ils ont utilisé wavve, orange Monet,free money
La grille de consommation de Ndiaye n'a pas changé à partir de Decembre. Donc ces palliers de prix dont vous parlez ne peuvent pas expliqués ces hausses
L’histoire des compteurs « intelligents » est loin d’etre terminée
Nous dans mon village au Fouta on achète pour 10 000 cfa par mois même si on n'a qu'une lampe
Tout le monde boycotté
Wa Fouta boufi kén casss !!! yéna votél Macky, donc assumez dans le silence rék!! wassalam
Je croyais tout était gratuit au Fouta, j'ai failli eménager labàs. Avec un code diaplalé persida ou apr ou bénno on avait tout gratos, lait frais, maison, 4x4 carburant, une grosse enveloppe A4 kaki, hectares, tracteurs.. Je suis déçu.
merci, c'est terrible ce qui se passe à la Sénelec
merci, c'est terrible ce qui se passe à la Sénelec
c'est des situations comme celle-là et la Sonatel sur les wifi et communication que les citoyens paient chaque mois sans une suivie de la qualité que devraient s'intéresser ces soi-disant activistes et droit de l'hommiste
Avec Woyofal, il y a au moins un petit suivi conso possible qui évite mauvaise surprise et le crise cardiaque à la reception d'une facture de 500.000 ou 1 million pour un 2 appart pièces et un petit salaire... Entre les évaluations de conso sans rélevé indice compteur et les régularisation dans 4 mois, les étalonnements de compteurs, les rangs à Senelec.. Il y a de quoi rendre l'âme en pleine rue.
Bravo Monsieur NDIAYE.
C'est comme cela que les choses changeront.
Merci cher Mr Ndiaye. C'est ça la vraie citoyenneté et ... patriotisme. Mr le Président de la République, vous savez pourquoi le Senegal est à 2 milliards de km des pays où il fait bon de vivre, PNB bonheur filandais, norvégien et cie de Scandinavie ? Uniquement à cause de la scandaleuse chèrete' des prix pratiqués par les 3 S: senelec, sde et Sonatel. Senelec, Oscar d'or 1000 carats et enfin... loyers parmi les plus chers d'Afrique, niveaux de développement équivalents. Si vous baissiez ces tarifs, même un chômeur ne prendrait pas pirogue pour barsakh.
Merci Monsieur de votre attitude responsable et vous signale par ailleurs nous sommes des millions à subir cette arnaque et toujours le même operandi quand tu appelles ou vas dans les agences c le mal accueil qui te renvois
Monsieur le Président de la République, réglez le problème de la cherté de l'électricité et vous aurez réglé en partie le problème de l'emploi et du confort des ménages.
La SENELEC est le vampire au coeur des entreprises et des foyers.
La SENELEC fait payer aux entreprises et aux ménages ce que ne paient pas les politiciens, les marabouts et les grands cadres de l'administration.
Pitié, Monsieur le Président de la République
Que ne fait ou et surtout n'attende l'ASCOSEN et tous les soit disant défenseur de droit du citoyen et goorgorlou Sénégalais ?
M. Ndiaye doit aussi et surtout adresser plainte à la Commission de Régulation du Secteur de l'Electricité (CRSE)
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
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Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
Monsieur N'DIAYE vous êtes un responsable vous avez montrer la voit à prendre
MERCI Mr NDIAYE J'ATTENDS DE VOIR LA REACTION DE L'UNE DES NOMBREUSES ASSOCIATIONS DES CONSOMMATEURS DU SENEGAL QUI NE SERVENT A RIEN DU TOUT EN L'OCCURENCE MOMAR NDAO. TOUTES NOS FELICITATIONS RENOUVELEES A Mr NDIAYE POUR TOUT CE QU'IL A FAIT NON PAS POUR LUI MAIS POUR TOUS LES SENGALAIS. VRAI CITOYEN
MERCI Mr NDIAYE J'ATTENDS DE VOIR LA REACTION DE L'UNE DES NOMBREUSES ASSOCIATIONS DES CONSOMMATEURS DU SENEGAL QUI NE SERVENT A RIEN DU TOUT EN L'OCCURENCE MOMAR NDAO. TOUTES NOS FELICITATIONS RENOUVELEES A Mr NDIAYE POUR TOUT CE QU'IL A FAIT NON PAS POUR LUI MAIS POUR TOUS LES SENGALAIS. VRAI CITOYEN
Nous devons tous nous mobiliser pour certaines choses dans ce pays. Je me demande souvent à quoi ça nous sert toutes ces médias. Elles ne devront bien participer à cette lutte au lieu de rester aphone face à certaines situations. Les médias doivent dénoncer certaines dérivés et aussi faire des enquêtes. Les gens sont vraiment fatigués avec des factures salées en eau, électricité, téléphone..... Les associations des consommateurs sont aussi des complices.
Sonou nagnou nak
Nous devons tous nous mobiliser pour certaines choses dans ce pays. Je me demande souvent à quoi ça nous sert toutes ces médias. Elles ne devront bien participer à cette lutte au lieu de rester aphone face à certaines situations. Les médias doivent dénoncer certaines dérivés et aussi faire des enquêtes. Les gens sont vraiment fatigués avec des factures salées en eau, électricité, téléphone..... Les associations des consommateurs sont aussi des complices.
Sonou nagnou nak
Nous devons tous nous mobiliser pour certaines choses dans ce pays. Je me demande souvent à quoi ça nous sert toutes ces médias. Elles ne devront bien participer à cette lutte au lieu de rester aphone face à certaines situations. Les médias doivent dénoncer certaines dérivés et aussi faire des enquêtes. Les gens sont vraiment fatigués avec des factures salées en eau, électricité, téléphone..... Les associations des consommateurs sont aussi des complices.
Sonou nagnou nak
1ere tranche sociale 0 à 200 kwh environ = prix 93,36fr le Kwh
2em tranche 201 à 400 environ kwh = prix 136,00 fr le kwh
Au delà de 400kwh mystère, on passe en tarifs professionnels ??
Faire code 814 ou 820 pour voir la consommation du mois courant ou du mois passé.
Il parait que le prix du kwh est moins cher en agence Senelec que dans les multiservices ou phone money.. si c'est vrai pourquoi? Mystère.
LES TARIFS WOYOFAL NE SONT PAS TRÈS CLAIRS.
super désolé de ce monsieur qui a présenté ces histoires sans pour autant vouloir rien comprendre dessus déjà ce qu'il évoque est visible au niveau de ces achats en plus la Senelec détient des tranches de facturation qui sont repartis comme suit:
1 tranche de 1kw à 150 qui s'élevé à 90.82 Fr CFA étant dans une période cyclique
2tranche de 151kwhà250kwh qui s'élève à 107.07 Fr CFA dans le même cycle effectuant la période normale de facturation des 60 jours avant bouclage la troisième et dernière tranche allant de 250kw jusqu'au bouclage de la période le kWh est vendu toujours au même prix en tenant compte aussi bien de la puissance souscrite du client et de son usage cher client nous sommes désolé de certaines pratiques clientèles qui n'honore pas un citoyen honnête et responsable à des sorties calomnieuses sans valeur face a ton tableau d'achat qu'on a bien aperçu sur sen web .
Au burkina faso les frais de redevance sont coupés à la 1ere recharge du mois et le reste de ton argent est convertit en KWH.
si toute fois tu es resté 5 mois sans recharger et au 6e mois tu achètes des unités de KWH la compagnie déduit d'abord 6x le mont de la redevance avant de te vendre les KWH.
par malheur si tu as une redevance de 10 000 frs par mois et tu achètes pour 60000frs tu vas dormir dans le noir car tu n'auras pas de KWH
ce n'est pas uniquement au Sénégal
Le calcul n est pas aussi simple que Mr Ndiaye pense. Le prix est basé sur des palliers. Quand tu consommes entre o et X kw, le prix est de tant.
Mais quand ta consommation est au dessus de ce pallier, le prix du kw est plus cher. Ils ont raison de vous dire de revoir vos calculs. C est mon avis. Sorry si je n epouse pas le tiens. Je te signale que je ne travaille pas á la senelec. Je vis d ailleurs á l etranger
Le tarif maximum de la Senelec est 150 F/ kWh pour les professionnels, pour les particuliers c'est de 112,5 pour woyofal. La Senelec doit s'expliquer.
haaaaaaa
le GARDENAL que le psychiatre m'as prescris est epuisé, de l'aide svp
hhhhhhhhhhooooooo
haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Il a parfaitement raison moi j'achete du woyofal par montant de 10 000 mais je constate une difference sur le nombre de KW
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