Dans un mémorandum daté de septembre 2013 remis aux autorités, ils considéraient "le relèvement du niveau hiérarchique, le renforcement des programmes de formation et la motivation des agents comme les trois propositions de remédiation pour donner à leur fonction plus d'attrait". Ils exhortaient aussi l'État à remplacer l'appellation secrétaires d'administration par contrôleurs administratifs.
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