L’Agence de l’Informatique de l’Etat (ADIE) est fière d’annoncer qu’elle a obtenu la certification ISO 9001 : 2015 à la suite de l’audit de son système de management de la qualité réalisé par Bureau Veritas Certification.
L’obtention de ce certificat consacre« les engagements pris par la direction générale en fixant comme objectifs d’améliorer l’organisation et la qualité du travail, d’assurer la qualité et la disponibilité de l’offre de services, d’améliorer l’efficacité, la réactivité et la performance globale et d’aligner les pratiques de l’Agence aux normes internationales », a rappelé Innocent NIZEYIMANA, responsable Qualité à l’ADIE.
Cette certification ISO 9001 version 2015, d’une durée de 3 ans, à compter du mois de Juin 2021, couvre les processus Gestion de la relation client, Dématérialisation des procédures administratives et Hébergement de données, de sites web et d’applications informatiques.
Ce certificat est le fruit de plusieurs années de travail de l’ensemble des collaborateurs soutenu par une forte volonté de la direction générale. « La démarche qualité est un processus d’amélioration continu ; en conséquence, nous ne ménagerons aucun effort pour consolider nos acquis et continuer à standardiser nos méthodes en élargissant le périmètre de certification sur l’ensemble des activités de l’ADIE », a estimé le Directeur général, Cheikh BAKHOUM.
______________________________________________________________________
A propos de l’ADIE :
L’Agence De l’Informatique de l’Etat (ADIE) est une structure autonome chargée de mettre en œuvre la politique d'informatisation de l’Etat du Sénégal. Sa mission principale est de doter l’Administration d’un dispositif cohérent de traitement et de diffusion de l’information, répondant aux normes internationales en matière de qualité, de sécurité, de performance et de disponibilité.
A travers elle, le Gouvernement du Sénégal a adopté une démarche visant à améliorer le service public en s’appuyant sur les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC).
Dans cette optique, l'ADIE développe un ensemble de produits et services pour contribuer à la bonne gouvernance par la promotion d’une Administration numérique efficace et efficiente au service du citoyen.
7 Commentaires
Mir
En Août, 2021 (15:46 PM)Qu'on ne me parle surtout pas de périmètre de certification.
La démarche qualité est une question de valeurs et de comportement de tous les jours !!!
-
En Août, 2021 (19:05 PM)
Répondre
+0
-0
Signalier
Permalink
{comment_ads}ADI cette structure au sein du Palais Ou les informaticiens et conseillers Du PR avaient volé des centaines d'ordinateurs - Avant De se retourner accuser les gendarmes de la garde présidentielle.
Le Négre Et La Médaille
En Août, 2021 (16:04 PM)L’ ISO 9001 version 2015 est une des principales certifications présentes dans les entreprise. Elle représente plus d’un million d’organismes certifiés dans le monde dont plus de 500 000 en Europe. C’est pourquoi l’ISO 9001 est le principal référentiel de certification.
De plus, la nouvelle version est plus tournée vers des sociétés de service. Par conséquent, elle apparaît de plus en plus dans des domaines en relation avec le public.
Abdou
En Août, 2021 (17:11 PM)Vous devez partir depuis longtemps.
Saer
En Août, 2021 (17:23 PM)l'ADIE devrait se concentrer pour que les services de l'etat puissent obtenir cette certification au lieu de jubiler parceque leur petit service de moins de 100 personnes l'a eu.
Participer à la Discussion