Grève à la Sgbs : Les travailleurs veulent le respect de leurs revendications

24 Commentaires

1. 

   Ratou

   En Octobre, 2011 (12:49 PM)

   Les clients peuvent aussi demander une meilleure qualité des services rendus et qui sont payants.

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Taphisko
En Octobre, 2011 (12:56 PM)
les banquiers ne pense ka eux ils ne pensent jamais au clients


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Aaaaa
En Octobre, 2011 (13:10 PM)
daguene di dofdoflou rek haral ma dem dieulifa lima ame. les gens sont entrain de preparer les fetes en ce fin de mois et vous vouler paralyser le secteur. si vous navez pas assez de sous il faut nous le dire.

cest louche en tout cas
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Smallville
En Octobre, 2011 (13:26 PM)
MONUMENT DE LA RENAISSANCE       patrimoine mondial de l univers !! d osirius ,à mars ,jupiter ,pluton ,aldébaran ,on parle k du colosse des almadies             
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Sgbs
En Octobre, 2011 (13:51 PM)
Les banquiers doivent également faire leur autocritiques et mieux se comporter face aux clients qui en réalité les fait vivre à travers les innombrables commissions et intérêts. Ils sont irrespectueux et hautains. Comportez vous en commerciaux d'abord et apporter des solutions aux clients.
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Isi
En Octobre, 2011 (13:52 PM)
y a pas plus truand que ces gens. Imaginez vous qu'elle refuse de donner un exemplaire du contrat que ti signes pour un prêt. C illégal ca normalement !!!
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Michko
En Octobre, 2011 (14:06 PM)
Effectvement,les banquiers sont tres nombrilistes ,ils pensent etre plus importante que les autres. Surtout ces bonnes femmes qui trainent les pieds toute la journee et leur grand boubou et discutent de khew toute la journee...meme quand tu viens deposer Des sous... Elles te snobent alors que c' est notre argent qui les font vivre. Et Jè parle specialement d'une femme qui travaille a la SGBS Des senegalais de l'exterieur sur le boulevard Djily Mbaye
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@ Aaaaaa
En Octobre, 2011 (14:06 PM)
tu n'a rien compris, la SGBS fait des chiffres enormes et paye mal ces employers. C'est ça le but de la gréve. Connar ....
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Emancipée
En Octobre, 2011 (14:10 PM)
Cette façon de traiter les clients à laquelle vous faites allusion est un manque de professionnalisme et d'humilité.

C'est normal, elles embauchent n'importe qui pourvu que ça soit une personne docile et soumise à leurs exigences. Elles ne veulent pas payer des salaires équitables à de vrais professionnels dotés de savoir-vivre, également. Le résultat est donc là. On se retrouve face à des employés qui se cherchent et qui sont incapables d'assurer de bout en bout avec un client quelque soit son statut.

Les banques n'embauchent plus que des "ndiogaanes", des jeunes immatures qui se prennent la grosse tête parcequ'ils ont tel ou tel diplôme ou parcequ'ils occupent tel ou tel échelon. Alors que ce n'est pas cela qui fait la vraie valeur de la personne. Mais, d'un autre côté, ces employés ne font que reporter leur mal-vivre et leurs frustrations sur les clients. C'est dommage... hélas ! quelque part, ça se comprend car après tout, ce ne sont que des êtres humains. Les banques veulent toujours gagner, amasser, encore et encore sans jamais faire trop de frais...


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Banque
En Octobre, 2011 (15:07 PM)
les agents de banques sont mal payés surtout à la SGBS et à la BICIS, les salaires doivent etre alignés sur cuex de UBA, Ecobank, CBAO ou Atlantique.



Malgrés les apparences, ils tirent le diable par la queu, wa salam
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Vérité
En Octobre, 2011 (15:37 PM)
dafe beuri gni thi fouy nak kou thi hawe ame promotion rek changè wahine changè dohine wathie gnangue done andal yeupe,mo tahite ay diabar you doy war lagnouy andi seni yaye yi, you gnake respect thi goro.

holat let seni bope te balou ake gna nguene ko amel.


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Big Laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
En Octobre, 2011 (15:46 PM)
Arrétez svp de dire du mal sur le dos des gens , person d'entr vs ne peu jurer ce dont il di les bankiers en l'occurenc c dla gnral fon com il doi ler boulot.

Mém si ns accepton k il y'a dé ''Moy lolou'' ,mais mes amis ki son là bas fon ler boulo com il s doiv.

Courrage les gars ,la vie é cher é kon doi ogmenté les salaires.

Moi ki é à la CBAO je c k la gnral a les ressources k'il fo ,mais il ne sont plus motivé com avt



Cher confrére nous sommes de tou ker avc vs
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Verité Bis
En Octobre, 2011 (15:48 PM)
j 'encourage les employés de la sgbs ça doit servir de leçon aux autres banques ki exploitentent leurs employés
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Tima
En Octobre, 2011 (15:57 PM)
Slt, je ne sais pas si c l'endroit indiqué et je m'excuse d'avance si ce n'est pas le cas mais j'ai une question à poser aux 'banquiers' de la place de Dakar.



je suis une jeune diplômée en Finance (bac+5) et je viens de rentrer au Sénégal. J'ai un entretien avec une banque à la fin de cette semaine et je voudrais savoir à combien m'attendre comme salaire pour un poste d'assistant chargé d'affaires entreprises???



Histoire de ne pas me faire avoir car je ne connais que les barèmes de la France.



Merci d'avance pour vos réponses


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Phil
En Octobre, 2011 (16:18 PM)
C marrant quoi Sénégal! ces gens ne foutent rien et ils vont en gréve pour réclamer de meilleurs salaires!? Sérieux? Les employés de la SGBS sont les plus irrespectueux, les plus paresseux et les moins professionnels que j'ai jamais connu. faux pas se foutre des gens quand même.
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Dooooooooooo
En Octobre, 2011 (16:45 PM)
je suis de tout coeur avec j'esper que cette à eu une grande portée
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Client
En Octobre, 2011 (18:07 PM)
Voici une banque ou il n y a aucune qualité de service à la Clientèle.

Je vous déconseille d'y mettre votre argent.

Le personnel n'est pas de qualité - Ils ne savent même assurer 1 bonne correspondance épistolaire sans abréger des mots -

A bon entendeur, salut
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Ngagne__
En Octobre, 2011 (20:50 PM)
La SGBS est la 2ème banque du Sénégal après Attijari Bank qui a absorbé et fusionné avec d'autres banques pour devenir numéro 1.

C'est au fond la banque la plus performante et la plus expérimentée du Sénégal (60 ans).

Elle assure un service satisfaisant.

A mon avis, il y'a des points à régler :

L'accueil téléphonique : 3 appels sur 5 tombent sur un répondeur.

Les gestionnaires de comptes sont trop souvent en réunion.

Dans les agences de proximité, il n'y a pas assez de caissiers ou caissières. De ce fait, les sièges sont tous occupés par les clients. Parfois, il n'y en a pas assez. L'attente est très longue.

Enfin, il y'a des employées (des femmes) qui ont un comportement incorrect envers les clients.

J'en suis victime (2 fois en 6 mois).

SGBS fait de bons résultats. La prime d'intéressement du personnel doit être "intéressante".

Bravo au personnel qui a choisi les brassards rouge. Ils auraient pu sortir et occuper le trottoir.

  
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Citibank
En Octobre, 2011 (21:14 PM)
je suis à la citibank fi aussi ils font du n'importe koi regarde comme ils veulent sur les comptent des gents surtout leur salaire et en discutent j'ai honte
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Client
En Novembre, 2011 (00:27 AM)
ce que je peut dire ya une dame qui es a la sgbs ponty en haut 3éme bureau a gauche elle es tres incorecte elle ne sait pas parler avec les clients elle ce croit importante avec sa forme ronde elle me dégoutte vilaine que t'ai       
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Daakandé
En Novembre, 2011 (10:28 AM)
Lors de l'Assemblée Générale de 2009, un actionnaire avait demandé à la Direction de la SGBS si les employés sont bien bien traités et son "contents" de leur travail.

La réponse était oui, bien sûr.

La SGBS fait des bénéfices, elle doit améliorer les salaires.

Si vous voulez voir un agent motivé, au Sénégal, allez à la SONATEL. Il n'y a pas de meilleurs défenseurs de leur boîte que les agents de la SONATEL. C'est tout simplement parce qu'ils sont bien payés et parce que leur entreprise est numéro 1 au Sénégal en terme de chiffre d'affaires et de bénéfices.

Un agent motivé fait bien son travail et s'occupe bien des clients.

Une employée frustrée et non motivée répercute ses fustrations sur les clients par un mauvais comportement. Elle ne fait aucun effort. Elle n'est là que pour percevoir son salaire.

Le reste, elle s'en fout.

C'est ce qu'on remarque à la SGBS et à ECOBANK. (Je ne fréquente pas les autres banques.)

Il faut motiver les travailleurs. Les bénéfices doivent donner lieu au réglement des primes.

  
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• 

  Reply_author

  En Octobre, 2022 (15:57 PM)

  Est-ce uniquement ce pays ? Citez-moi 5 pays africains où les choses vont comme sur des roulettes.
  Nous sommes pour la plupart badolos dans le sang, excusez-moi. 

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• 

  Gorgui

  En Octobre, 2022 (18:46 PM)

  Tu crois que partout ailleurs qu'en Afrique les choses vont bien? Tu ne suis donc pas les actualites de tous les pays du monde, y compris des Etats-Unis ou Trump sera bientot traine devant les tribuanuax pour des actes similaires? Pourquoi est-ce que vous mepriesez tant les Africains, allant jusqu'a croire qu'ils sont les seuls a porter atteinte aux textes de loi? Ouvre les yeux. C'est partout pareil dans le monde. Ceux qui ont le pouvoir essayent d'en abuser. Ce n'est pas "africain". C'est humain.

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Releve
En Novembre, 2011 (20:56 PM)
Emancipee yaw tamit,ces anciens etaient des jeunes qui ont accumule des annees d'experiance.Si on ne recrute pas nos jeunes diplomes,quel serait l'avenir de notre pays.Que les anciens forment BIEN les jeunes et la PIROGUE vogue:):)  SUNUGAL DIEUM KANAM      
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Emancipée
En Novembre, 2011 (09:49 AM)
Je suis d'accord avec vousi "Releve" ; vous avec une bonne mentalité et j'aime ça. Merci. Cependant, ce que je fustige surtout c'est la façon dont les anciens "expérimentés" comme vous l'avez si bien dit, sont relégués au second plan, jetés aux oubliettes

en faveur de jeunes novices (fraîchement diplômés certes) et qui ont tout à apprendre sur le plan professionnel et ethique. Ces anciens sont de l'ancienne école (la meilleure) et à defaut de diplômes, ils sont dotés de qualités relationnelles et d'aptitudes professionnelles indiscutables. De vrais piliers qui devraient être mis à contribution pour la formation pratique des jeunes employés. Et chacun y trouverait son compte.

Ce que je déplore c'est que ces jeunes se trouvent investis de responsabilités à peine arrivés et après un bref passage au centre de formation "bidon" de la banque alors que le métier de banquier est trés subtil à tout point

de vue.


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Johnstone
En Novembre, 2011 (01:35 AM)
Tima



Ne te fais pas trop d'illusion, les banques sénégalaises ne paient pas bien leurs débutants et ce quelque soit le diplôme d'entrée, j'en ai fait l'amére expérience de retour au bled aprés un bac + 5 en France. Cela dit, tu ne perds rien à accepter leur offre et chemin faisant de lorgner dans d'autres secteurs qui paient relativement mieux.

La SGBS et la BICIS sont des mourroirs pour les jeunes diplômés, Attijari c'est beaucoup mieux !



courage
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