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Impossibilité d’acheter du crédit téléphonique Orange: Wave saisit l’Artp

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Impossibilité d’acheter du crédit téléphonique Orange: Wave saisit l’Artp
La concurrence prend les relents d’une guerre commerciale sans merci entre les opérateurs de transfert d’argent Wave et Orange Money. Contraint par Wave de réduire ses tarifs, Orange Money contre-attaque avec une arme non conventionnelle. Du moins d’après l’opérateur Américain dont les clients sont confrontés, depuis quelques jours, à une impossibilité d’acheter du crédit téléphonique Orange via sa plateforme. 

Une situation que Wave juge inacceptable au regard de son « droit de vente de crédit téléphonique dans les mêmes conditions qu’une filiale de monnaie électronique d’une entreprise de télécommunications ». Après plusieurs « échanges » avec l’opérateur Téléphonique, Wave bute toujours sur un niet catégorique de Orange. 

La marque au pingouin a ainsi saisi le régulateur (l’Artp) « aux fins d’arbitrage sur cette affaire ». 


16 Commentaires

  1. Auteur

    En Juin, 2021 (12:36 PM)
    A la guerre comme à la guerre 
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    • Auteur

      Reply_author

      En Juin, 2021 (13:19 PM)
      vive wave!!!! en bas orange money....
      Orange a tjrs profité de nous senagalais, toutes les baisses de orange c'est quand le concurrent frappe fort, d'abords de tigo puis free et aujoud'hui wave.
      Orange peut tjs vendre -50% et s'en sortir mais tant qu'il domine le marché il nous presse comme des citrons... puce à 10000Fcfa, achat credit minimum 1000F et 10 jours c'est expiré etc....
      Donnons leur une bonne lecon avec wave
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    • Auteur

      Reply_author

      En Juin, 2021 (15:42 PM)
      S'il ya un perdant c'est le citoyen lamba. Donc dire "à la guerre à la guerre" c'est faire preuve d'inconscience. 
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    • Auteur

      Wtf

      En Juin, 2021 (19:31 PM)
      J'ai du mal à comprendre votre analyse. Depuis quand la concurrence est néfaste pour les consommateurs?
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  2. Auteur

    En Juin, 2021 (12:39 PM)
    Penguin et non pingouin
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    Auteur

    En Juin, 2021 (12:45 PM)
    Guerre de bas étage pour Orange. Toujours mauvais perdant. Ils se sont sucrés depuis plusieurs années et ne veulent toujours pas partager le gâteau. 

    #JESUISWAVE#

    #JESOUTIENSWAVE#
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    Auteur

    Berkaale

    En Juin, 2021 (12:46 PM)
    wave, faites attention. orange appartient aux français et ils sont rois au senegal et je ne crois pas que le prefet du senegal va à l'encontre de leurs interets
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    • Auteur

      Reply_author

      En Juin, 2021 (12:58 PM)
      Oui mais les Français sont les esclaves des Américains ! Wave est Américain ! So watawat,
      Mr le préfet, attention à vous !!!! 
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    Auteur

    En Juin, 2021 (12:47 PM)
    Que les clients de Wave déménagent vers Free. Moi depuis la hausse de leurs tarifs ilimix j'utilise Free pour les appels et l'internet Wave pour les transactions financières.
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    Auteur

    En Juin, 2021 (14:21 PM)
    Je suis wave
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    Auteur

    En Juin, 2021 (14:39 PM)
    Trop d'amalgames et de confusion dans les commentaires sur les sujets économiques. Les gars ce n'est pas parce que vous dites à bas la France " que rey Gzinde gui. Sonatel est plus national que Wave et Free, vos champions des réseaux sociaux. Arrêtez de vous faire manipuler. C'est décevant de lire chaque fois ces commentaires à l'emporte pièces.

     
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    • Auteur

      Wtf

      En Juin, 2021 (19:41 PM)
      Le véritable problème c'est le fait de privatiser une société comme Sonatel. Imaginez Orange  France aux mains des américains!!! Je pense que les français ne sont pas assez bête pour comprendre les enjeux masqués. Aujourd'hui avec l'évolution de l'intelligence artificielle, l'IOT etc, l'espionage numérique est une arme redoutable pour prendre en otage l'économique d'un pays favorisant l'impérialisme. La télécommunication est un secteur très sensible pour pays. Vive la souveraineté numérique!!!
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    • Auteur

      Reply_author

      En Juin, 2021 (21:33 PM)
      Mon pote, tu peux voir l'actionnariat en faisant une simple recherche, l'état français est un Actionnaire parmi tant d'autres. On est à l'été des multinationales. Si Sonatel était restée u'e simple société nationale, elle n'aurait  pas eu avoir des licences dans les pays voisins. Son chiffre d'affaires et lson bénéfice seraient la moitié de ce qu'ils sont aujourd'hui 
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    Auteur

    En Juin, 2021 (14:45 PM)
    Moi je suis connecté avec Free, transfert avec Wave , je même pour payer le canal+ par Wave mais ne dispose  pas . Orange voleur

     
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    Auteur

    En Juin, 2021 (15:02 PM)
    Bientôt ces mêmes commentateurs vont insulter wave. Tous les 2 sont étrangers non. Alors qu'orange est plus sénégalaise

    Pour avoir un dépôt wave faut se déplacer avec son téléphone jusqu'au vendeur. Alors qu'avec Orange monnaie il me suffit juste d'un coup de fil. Moi je reste orange monnaie qui est plus flexible...même si elle est relativement plus chère. 
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    Auteur

    En Juin, 2021 (15:32 PM)
    Orange a toujours fait de l'abus de position dominante sans que personne ne pipe mot. Elle se comporte maintenant comme une banque sous le regard complice de la Commission bancaire de l'UEMOA. 
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    Auteur

    Deagoss

    En Juin, 2021 (15:38 PM)
    Wave bosse avec UBa, ecobank et Boa. Les banques françaises de la place ne la soutiendraient pas. Orange money a coulé wari et elle sera coulée par wave. Par contre le maccudo de prefet fera tout pour sauver les interets français comme dhab en bon diame.
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    Auteur

    Me

    En Juin, 2021 (16:54 PM)
    des radins ces francais. les consequences d'avoir nos pieds et mains lies a ces radins. les petits povres comme vous et moi en subissent les consequences. Orange/wane c n'est que l'arbre qui cache la foret
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    Auteur

    La Vérité

    En Juin, 2021 (17:51 PM)
    En fait Wave traine des impayés chez orange  qui ne le ménage plus. A la guerre comme à la guerre... le régulateur ne peut rien pour lui. Orange n'aurait pas osé... si orange pouvait tout se permettre ils auraient bloqué l'application wave et le code ussd. 

    orange avait des tarifs élevés certes comme toute entreprise seule ou avec des concurrents faibles.. c'est la loi du business ce n'est pas un lieu d'expression des sentiments. Le client choisit ses intérêts et c'est tout...

    les manipulations des réseaux sociaux et des gens qui parlent de ce qu'ils ignorent mo fi fess dell 

     
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    Auteur

    Attention

    En Juin, 2021 (21:13 PM)
     

    Mais wave ne doit pas chercher à gagner de l argent sur les recharges Orange car il n est pas grossiste et son domaine c est dans le transfert d argent. Sonatel ne devait même pas payer wave pour ce service . C est wave qui veut offrir ce service a ses clients donc il doit payer à la Sonatel et non le contraire. Pour woyofal Senelec ne paie rien à wave , pourquoi exiger une commission de la Sonatel ?? Je ne comprends pas
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    Auteur

    Verite

    En Juin, 2021 (21:15 PM)
    D accord avec toi : c est wave qui veut offrir le service à ses clients ; il doit plutôt payer à la Sonatel et non le contraire .Pourquoi wave ne réclame rien a la Senelec et Seneau et veut que Sonatel lui paie ?? Quelle est la différence entre les recharges woyofal et les recharges seddo ??? Cette fois ci je ne suis pas d accord avec wave
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    • Auteur

      Reply_author

      En Juin, 2021 (10:50 AM)
      Ici, on parle ici de distribution.
      En distribution, le distributeur perçoit des commissions. Wave reçoit des commissions de Seneau, de Sénélec, et autres facturiers! Il est normal que Wave reçoit des commissions d'Orange. Le Distributeur reçoit toujours des commissions parce qu'il vend un produit de l'entreprise. C'est ainsi. Le désaccord porte: 1- sur le taux de commission entre Orange & Wave si la relation était directe; 2- sur le refus d'Orange de laisser Wave distribuer les produits Orange via un grossiste d'Orange. J'espère avoir clarifier la situation
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    Auteur

    En Juin, 2021 (10:06 AM)
    J'étais encore sur OM pour le paiement des factures et mes transferts, je quitte OM. Orange est une entreprise aux pratiques détestables! Dès qu'ils se sentent très challengé, ils utilisent des pratiques à la limite anticoncurrentielles.

    Je deviens officiellement aujourd'hui client Wave. J'achèterai uniquement du crédit sur OM jusqu'au jour où je serai ennervé et prendrai une puce Free.

    Orange! arrêtez ce que vous faites, vous voulez brisez vos concurrents hors du jeu commercial!
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