Le Prix Excellence in Quality décerné au Port Autonome de Dakar à Lucerne (Suisse) par le prestigieux Socrates Comittee !

Le Port Autonome de Dakar a été distingué du Prix « Excellence in Quality » par Europe Business Assembly, lors des  Socrates Awards qui se sont tenu en Suisse, ce 03 juillet 2017.

Ce prix vient récompenser la démarche qualité initiée par l’entreprise sénégalaise et qui lui a valu plusieurs certifications (Iso 9001 pour l’accueil des navires, la gestion des terre-pleins, l’accueil des passagers, des bagages et du fret, Iso 14001 pour l’environnement au niveau de la Gare Maritime Internationale de Dakar, OHSAS 18001, toujours à la GMID) en attendant la certification ISO 28000 pour la sûreté et la sécurité en cours de finalisation.

Il est surtout une consécration pour les initiatives menées par Dr Cheikh KANTE, dans le cadre de la vision Dakar, Port de l’Excellence de la Côte ouest africaine, à l’horizon 2023 et basée sur le triptyque : Performance, Efficience, Sécurité.

Cette vision, qui est une synthèse des grandes théories managériales en matière de perception de la qualité des services portuaires, a porté ses fruits par la pertinence des choix stratégiques impulsés. Ceux-ci ont débouché sur la politique de spécialisation des quais qui a doté le Port de Dakar de plusieurs terminaux avec des performances égales aux standards internationaux, l’augmentation des capacités d’accueil des navires avec le dragage du chenal d’accès à 13m50, un dispositif de sécurité et de sûreté lui ayant valu le satisfecit de l’US Coastguard,  faisant de Dakar l’un des ports les plus sûrs de la côte ouest africaine, tout cela combiné avec  un management hardi des ressources humaines.

Ce sont tous ses efforts, qui ont déjà permis une augmentation exponentielle de son trafic et de son chiffre d’affaires  depuis 2012 atteignant respectivement  un record de près de 17 millions de tonnes et  45 milliards de francs CFA en 2016, que le Socrates Comittee  a reconnu à travers cette distinction.

C’est lors d’une rencontre prestigieuse qui a donné lieu à une série de conférences sur des thèmes relatifs à la qualité et devant un parterre d’experts, de chefs d’entreprises et de professeurs d’universités d’horizons divers que Dr Cheikh KANTE devait faire une communication. Mais l’agenda politique, avec la visite programmée du Président de la Republique, Macky Sall à Fatick, l’a empêché de pouvoir faire le déplacement.

Pour autant, ayant apprécié la qualité du travail qu’il a abattu  à la tête du  Port Autonome de Dakar, le hissant parmi les ports les plus performants d’Afrique, le Socrates Comittee a décidé d’admettre le Directeur Général du Port Autonome de Dakar   comme membre permanent de son très select International Club of Leaders et lui a décerné le titre de « Manager of the year ». Il a en outre décidé par la personne de son Président, le Professeur John NETTING, de faire le déplacement à Dakar pour partager cet honneur et échanger davantage sur les thèmes de la qualité au niveau des entreprises, l’éducation et la santé,  dans le cadre de l’Université de l’Excellence Africaine dont Dr Kanté est le Président.

Europe Business Assembly (EBA) plus connu sous le nom de Socrates Comittee est un réseau regroupant des hommes d’influences et des décideurs de 46 pays. Il est basé à Oxford (Royaume-Uni) et promeut la recherche et l’innovation des institutions et des entreprises régionales, les projets sociaux ou caritatifs d’envergure.

 Le processus de sélection des candidats repose sur une enquête d'expertise complexe et sur les recommandations des partenaires du Comité de mise en candidature de Socrates. Il comprend également la collecte de données auprès des organismes de certification nationaux et internationaux, des associations régionales et nationales, des congrès, des forums, des expositions et des médias de l'industrie.  

Lors du choix des candidats, les experts du Comité Socrates sont guidés par les critères de sélection suivants:  

• Forte position sur le marché national

• Développement des relations internationales et côtes de participation à des conférences, expositions et foires  

• Statut de la société sur les notations internationales

• Technologies de gestion modernes

• niveau de qualification du personnel

• Réputation commerciale

• Stratégie de marketing réussie

• Image positive dans la région

• Cotes d'investissement et attractivité

• Compétitivité.  

A l’absence du Directeur Général, les distinctions ont été remises au Secrétaire Général, Monsieur Alioune FALL accompagné de Monsieur Abdoul Hamid SY, Coordonnateur de la Cellule Communication, Relations Publiques et Coopération Internationale, de Madame Astou FALL, Responsable Marketing et de Mademoiselle Diouma TIRERA, Responsable Qualité.