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Portabilité du numéro: Orange, le grand perdant…

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Probabilité des numeros

L’information est de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp) qui a fait le bilan, un an après l’avènement de la portabilité des numéros de téléphone. Un motif de satisfaction chez ces 6337 abonnés qui ont quitté leur opérateur d’origine sans changer de numéro de téléphone.

Selon l’Artp, les mouvements les plus importants ont été notés vers l’opérateur Tigo qui a pu récupérer 2122 clients venant des opérateurs tiers.

Orange, quant à lui, a récupéré 1026 clients et Expresso 719 clients. Ce qui fait dire à l’Artp, que les départs les plus importants ont été observés chez l’opérateur Orange qui a perdu 2249 clients au profit de ses deux concurrents.

Expresso a perdu 786 abonnés, et Tigo, 732, note encore l’Artp qui rappelle avoir rejeté un nombre important de portabilité (2578), du fait de l’identité non prouvée par le demandeur.



9 Commentaires

  1. Auteur

    Client

    En Septembre, 2016 (11:35 AM)
    Moi je quitte orange aller vers Tigo sur tout avec le Tigo jotaye ces super 10.000f 10h d'appel ver tout réseau et 1h d'appel ver international 3giga internet
  2. Auteur

    Un Passant

    En Septembre, 2016 (11:53 AM)
    Et la montagne accoucha d'une souris



    tout ce bruit, ces centaines de millions dépensées pour qu'en un an seulement 6300 personnes puissent changer d opérateur



    Teré mou teu, bayil mou guiss

    mais nak l'amateurisme du DG de l'artp commence à coûter cher

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    Auteur

    Anonyme

    En Septembre, 2016 (13:32 PM)
    Moi j'ai porté mon numero orange chez Tigo depuis Mars et franchement, j'en suis très content. J'ai failli me ruiner avec les illimix et il m'arriver très rapidement, selon les besoins de communication, depenser près de 15 à 20 000Fcfa par mois pour communiquer.

    Aujourd'hui, avec 5000F, j'active bougna à travers mon compte Tigo Cash et je me retrouve avec 5h de communication (et validitié illimitée) ce qui equivaut à 25 à 30 000Fcfa de crédit.



    Du coup, je me sens ùoins plumé et moins vache.
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    Auteur

    Anonyme

    En Septembre, 2016 (14:58 PM)
    Je pense que le titre est tout faux. En matière de télécom on réfléchit en terme de churn, c'est à dire le nombre de clients ayant quitté pour rejoindre un autre opérateur. Si on compare les taux de churn des trois opérateurs, Orange aura le taux le plus faible, n'oublier pas qu'il a presque 4 fois plus de clients que les autres. En plus si on regarde dans le fond, les deux autres opérateurs ont perdu plus d'argent car ils ont déployés des milliers de promoteurs et une com à coup de millions pour un résultat négatif. Pour l'ARTP cet opération est purement politique et vu la configuration du secteur au Sénégal (65% de multisimeurs et 99% de prepaid) la portabilité n'avait pas sa place. C'est de l'argent et du temps oerdu
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    Auteur

    Goor

    En Septembre, 2016 (15:10 PM)
    Pourtant l'analyse pouvait se faire en terme de liberté du consommateur de quitter lorsqu'il n'est pas satisfait. A mon avis, ce n'est pas de l'argent perdu. La liberté des consommateurs n'a pas de prix. La portabilité fait que les opérateurs fassent beaucoup attention ,sachant que s'il y a dérapage, le client quitte tout de suite.
    Auteur

    Anonyme

    En Septembre, 2016 (22:17 PM)
    La portabilité n'a rien coûté a l'artp et l'opération ne coûté rien au consommateurs. Bravo l'artp félicitations à son Dg M Sall.
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    Auteur

    Anonyme

    En Septembre, 2016 (10:50 AM)
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    Auteur

    Xel Xalaat

    En Septembre, 2016 (20:35 PM)
    C'est pas les resultats statistiques qui comptent mais plutot le DROIT qu'a desormais tout abonné insatisfait de migrer vers un autre operateur de son choix. Comme d'habitude, les gens se chamaille pour rien. Ma raw, ma raw ici est un non sens.  :thumbsdown: 
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    Auteur

    Anonyme

    En Septembre, 2016 (20:40 PM)
    J'ai deux sim orange et tigo et franchement ya pas photo tigo est bien plus avantagieux avec 10.000 F par mois je suis pénard. Je communique en local et à l'étranger sans stress.

    Je vais porter mon numéro orange que j'ai depuis plus de dix ans vers TIGO mo ko yoorr :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot:  :emoshoot:  :fbhang:  :fbhang:  :fbhang:  :fbhang: 

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