Senelec aménage les horaires d’ouverture de ses agences pour l’achat de crédit Woyofal
Senelec informs its customers of exceptional measures related to technical malfunctions on the Woyofal credit sales platform. These difficulties, due to IT maintenance, may result in temporary unavailability of partner points of sale, impacting credit purchase transactions. To compensate for this, Senelec agency opening hours have been adapted:
Thursday, September 25: until 9:30 p.m.
Friday, September 26: 7:30 a.m.-1:30 p.m. / 2:30 p.m.-9:30 p.m.
Saturday, September 27: 8 a.m.-6 p.m.
Sunday, September 28: 10 a.m.-6 p.m.
Senelec apologizes for this inconvenience and remains committed to ensuring service continuity. For more information, contact customer service at 33 867 66 66 or 30 100 66 66, or visit the Senelec Official pages.
Commentaires (5)
Tout ce qu'on leur demande ,c'est de respecter les tranches sociales sur les factures des compteurs classiques,c'est honteux pour un état, vérifier vos tranches sociales, ils mettent ce qu'ils veulent
Ils veulent seulement de l'argent frais aussi font-ils pression sur les consommateurs.
Les gens ont déjà mis l'argent des dépenses prévues dans leurs portefeuille numérique et il va falloir retirer d'abord de l'argent cash pour avoir de la liquidité avant de se présenter devant ses guichets. La SENELEC après avoir manqué de prévenir les populations des mois à l'avance pour qu'elles anticipent avec la précision de la date et de la durée de ces entretiens techniques, encore ne précise pas ici si elle accepte dans ses guichets le paiement numérique.
La bureaucratie et la médiocrité dans ce genre de boîtes où c'est la routine il n’y a pas d'enjeux pour la performance la tarification exorbitante assure la survie de la société et cela se transmet dans ce genre de cafouillage où on réagit aux événements au lieu d'être réactif par l'anticipation de celle-ci.
Il n’y a pas à présenter des excuses, vous nous en devez beaucoup. Avec vos coupures intempestives durant cette hivernage, nous sommes nombreux à avoir des problèmes avec nos équipements électriques.
Attendez au moins le 05 du mois pour vos entretiens du système car nombreux sont ceux qui achètent à contre goute pendant les derniers jours du mois.
Respectez nous au moins et réduisez le coût de l’électricité.
Beaucoup de compteurs Woyofal ont des problèmes de batteries car après 5 ans ou plus, nous sommes obligés de mettre des batteries trouver sur les marché.
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