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Communiqué

Senelec aménage les horaires d’ouverture de ses agences pour l’achat de crédit Woyofal

Auteur: Seneweb-News

il y a 2 mois 12964 Lectures 9 Commentaires | English

Senelec aménage les horaires d’ouverture de ses agences pour l’achat de crédit Woyofal

Senelec informe sa clientèle de mesures exceptionnelles liées à des dysfonctionnements techniques sur la plateforme de vente de crédit Woyofal. Ces difficultés, dues à une maintenance informatique, peuvent entraîner une indisponibilité temporaire des points de vente partenaires, impactant les opérations d’achat de crédit.Pour pallier cela, les horaires des agences Senelec ont été adaptés :

. Jeudi 25 septembre : jusqu’à 21h30

. Vendredi 26 septembre : 7h30-13h30 / 14h30-21h30

. Samedi 27 septembre : 8h-18h

. Dimanche 28 septembre : 10h-18h

Senelec présente ses excuses pour ces désagréments et reste mobilisée pour assurer la continuité du service. Pour plus d’informations, contactez le service client au 33 867 66 66 ou 30 100 66 66, ou consultez les pages Senelec Officiel.

Auteur: Seneweb-News
Publié le: Jeudi 25 Septembre 2025

Commentaires (12)

Camenni il y a 2 mois

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Darkpenguin il y a 2 mois

Vue le nombre de compteurs Woyofal en service et la façon progressive de la tarification qui oblige les populations à acheter juste ce qui est nécessaire pour le mois et rester dans la première tranche bon marché, il est pratiquement impossible que seulement par des guichets satisfaire la demande de recharge de crédit Woyofal. Ce système est un scam établi pour des intérêts privés occulte qu'il faut revoir.
Anta Fall il y a 2 mois

Si la tarification des tranches était décroissante comme il l'a été pendant toute l'existence de la SENELE avant que Wade le renverser où la première tranche devient moins cher et accroît pour les autres ce qui a pour conséquence pour le Woyofal qui voit chaque mois la remise à zéro de la décompte des tranches consommées ce qui rend non économique le fait d'acheter gros pour plusieurs mois et de se résigner à des achats mensuel.
Répondre à Camenni
Fatigué il y a 2 mois

Tout ce qu'on leur demande ,c'est de respecter les tranches sociales sur les factures des compteurs classiques,c'est honteux pour un état, vérifier vos tranches sociales, ils mettent ce qu'ils veulent
Répondre à Fatigué
Darkpenguin il y a 2 mois

Vue le nombre de compteurs Woyofal en service et la façon progressive de la tarification qui oblige les populations à acheter juste ce qui est nécessaire pour le mois et rester dans la première tranche bon marché, il est pratiquement impossible que seulement par des guichets satisfaire la demande de recharge de crédit Woyofal. Ce système est un scam établi pour des intérêts privés occulte qu'il faut revoir.
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Anta Fall il y a 2 mois

Si la tarification des tranches était décroissante comme il l'a été pendant toute l'existence de la SENELE avant que Wade le renverser où la première tranche devient moins cher et accroît pour les autres ce qui a pour conséquence pour le Woyofal qui voit chaque mois la remise à zéro de la décompte des tranches consommées ce qui rend non économique le fait d'acheter gros pour plusieurs mois et de se résigner à des achats mensuel.
Répondre à Anta Fall
Jean il y a 2 mois

Ils veulent seulement de l'argent frais aussi font-ils pression sur les consommateurs.
Répondre à Jean
Daouda il y a 2 mois

Les gens ont déjà mis l'argent des dépenses prévues dans leurs portefeuille numérique et il va falloir retirer d'abord de l'argent cash pour avoir de la liquidité avant de se présenter devant ses guichets. La SENELEC après avoir manqué de prévenir les populations des mois à l'avance pour qu'elles anticipent avec la précision de la date et de la durée de ces entretiens techniques, encore ne précise pas ici si elle accepte dans ses guichets le paiement numérique.
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NDeye MBodj il y a 2 mois

La bureaucratie et la médiocrité dans ce genre de boîtes où c'est la routine il n’y a pas d'enjeux pour la performance la tarification exorbitante assure la survie de la société et cela se transmet dans ce genre de cafouillage où on réagit aux événements au lieu d'être réactif par l'anticipation de celle-ci.
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Amadou il y a 2 mois

Il n’y a pas à présenter des excuses, vous nous en devez beaucoup. Avec vos coupures intempestives durant cette hivernage, nous sommes nombreux à avoir des problèmes avec nos équipements électriques.
Attendez au moins le 05 du mois pour vos entretiens du système car nombreux sont ceux qui achètent à contre goute pendant les derniers jours du mois.
Respectez nous au moins et réduisez le coût de l’électricité.
Beaucoup de compteurs Woyofal ont des problèmes de batteries car après 5 ans ou plus, nous sommes obligés de mettre des batteries trouver sur les marché.
Tu achète des batterie duracell cest a 1000 f cfa il y a 2 mois

Tu achète des batterie duracell cest a 1000 f cfa et tu mets
Répondre à Amadou
Ngor il y a 2 mois

Maintenance mon œil oui
Ils veulent juste intégrer la cotisation forcée de diomaysonko dans les règlements via wave et consort
Répondre à Ngor
Diop il y a 2 mois

Est ce normal d'attendre près de 3 mois pour se faire brancher un compteur ?
Dette il y a 2 mois

Non ce n est pas normal. Il faut denoncer auprzs du regulateur CRSE
Répondre à Diop
Tu achète des batterie duracell cest a 1000 f cfa il y a 2 mois

Tu achète des batterie duracell cest a 1000 f cfa et tu mets
Répondre à Tu achète des batterie duracell cest a 1000 f cfa
Dette il y a 2 mois

Non ce n est pas normal. Il faut denoncer auprzs du regulateur CRSE
Répondre à Dette

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