Le Crédit Mutuel du Sénégal (CMS) a marqué sa présence au Magal 2025 de manière singulière, alliant tradition solidaire et révolution technologique. Sous la conduite de son Directeur Général, Amadou Jean-Jacques Diop, l'institution financière a non seulement renouvelé son engagement auprès de la communauté mouride, mais a également dévoilé une innovation digitale qui repositionne fondamentalement l'expérience client.

Une délégation de haut niveau à Touba

La visite officielle du CMS à Touba s'est déroulée selon un protocole désormais bien établi, mais avec une dimension particulière cette année. Amadou Jean-Jacques Diop était accompagné d'une délégation exceptionnelle comprenant Serigne Ba, Président du conseil de la fondation du CMS, ainsi que plusieurs responsables de la direction générale.

La délégation a été reçue par Serigne Mountakha Mbacké, Khalife général des Mourides. Ell a remis une contribution substantielle au guide religieux pour la célébration du grand Magal.

"Comme d'habitude à l'approche du Magal, le Crédit Mutuel Sénégal dépêche une délégation pour venir rendre visite aux khalifes et aux autorités de Touba pour leur apporter son soutien matériel et logistique", a expliqué le Directeur Général, soulignant la régularité de cet engagement.

Un attachement historique renforcé

L'engagement du CMS envers Touba ne se limite pas à une simple contribution ponctuelle. Amadou Jean-Jacques Diop a tenu à rappeler l'ancrage profond de son institution dans le tissu social sénégalais : "Le Crédit mutuel du Sénégal a toujours été très attaché à Touba, à tous les événements organisés par Touba, au même titre que le Crédit mutuel du Sénégal accompagne toutes les communautés."

Une contribution multiforme

L'apport du CMS au Magal 2025 se décline sur plusieurs registres. Au niveau matériel, l'institution a fourni des denrées de première nécessité pour faciliter la préparation de l'événement. Ces contributions pratiques répondent aux besoins concrets des organisateurs et des pèlerins.

Plus significativement, le CMS s'implique directement dans les travaux préparatoires du Magal. "Nous avons accompagné le comité d'organisation pour bien nettoyer la ville avant le Magal et nous serons encore là inchallah après le Magal pour aider à nettoyer la ville sainte", a précisé le Directeur Général.

L'innovation digitale : une révolution silencieuse

Le véritable coup d'éclat du CMS pour cette édition 2025 réside dans le lancement de sa plateforme de services digitaux. Cette innovation majeure transforme radicalement la relation entre l'institution et sa clientèle, en supprimant les contraintes temporelles traditionnelles.

"Le côté innovant cette année, c'est la mise en place de services digitaux. Aujourd'hui, l'ensemble de nos sociétaires, l'ensemble de nos clients peuvent à partir de leur téléphone portable opérer 24h sur 24", a annoncé Amadou Jean-Jacques Diop avec une fierté évidente.

Cette digitalisation intégrale permet aux clients d'accéder à leurs fonds, d'effectuer des virements, de réaliser des paiements et d'accomplir toutes les opérations bancaires nécessaires sans contrainte horaire. La révolution est d'autant plus significative qu'elle libère les clients de la dépendance aux heures d'ouverture des agences.

L'innovation va encore plus loin avec l'introduction du crédit entièrement dématérialisé. Les clients peuvent désormais "demander un crédit en ligne et pouvoir voir son dossier traité, une réponse apportée et le crédit mis en place directement en ligne sans que la personne n'ait besoin de se déplacer au niveau de son agence."