TECNO répond à l'incident de verrouillage du téléphone : protéger les droits des consommateurs, pas les violer !
Dernièrement, il y a eu une rumeur circulant dans la société selon laquelle TECNO surveille la vie privée des consommateurs par le biais du verrouillage du téléphone. Ici, nous tenons à assurer tous les consommateurs que cela est faux.
Le verrouillage des appareils est l'un des moyens de gestion de la marque pour lutter contre la contrefaçon et l'entrée illégale des produits, dans le but d'assurer que les consommateurs qui achètent dans les magasins TECNO jouissent légalement de tous leurs droits et intérêts.
La fonction de verrouillage de l'appareil à distance n'accède pas directement aux données du téléphone de l'utilisateur, mais se connecte plutôt au numéro de série du téléphone via le système pour effectuer l'action de verrouillage. Par exemple, si votre téléphone est perdu, vous pouvez également vous rendre au centre de service après-vente pour demander le verrouillage de l'appareil. Cela peut protéger les droits et intérêts légitimes de l'utilisateur.
Si le téléphone d'un utilisateur est actuellement verrouillé, il peut se rendre au bureau Carlcare du centre de service après-vente de la marque pour le déverrouiller.
Deuxièmement, l'accès illégal aux données des utilisateurs est une violation de la loi dans tous les pays. En tant que marque de téléphone mobile avec près de 20 ans d'histoire, TECNO n'aurait pas survécu aussi longtemps s'il avait violé la loi.
La mission de la marque est d'apporter des produits intelligents de meilleure qualité aux consommateurs des marchés émergents mondiaux, permettant à chacun de profiter des avantages de la technologie.
De plus, TECNO contribue également activement aux habitants.
TECNO aux services de la population sénégalaise
TECNO, la meilleure marque de smartphones au Sénégal occupe une place primordiale dans le quotidien des Sénégalais.
L’entreprise chinoise est au service des consommateurs sénégalais mais également des jeunes, des événements religieux, sociaux et sportifs. En effet, durant le Magal de Touba TECNO assiste la communauté mouride et distribue dix mille bouteilles d’eau aux pèlerins.
Toujours avec ces réalisations, TECNO a construit un terrain de football aux parcelles assainies Unité 26 non seulement pour encourager les jeunes à l’initiation du football mais également accompagner nos sportifs. Ce terrain est une œuvre entièrement financée par l’entreprise TECNO.
Il ne s’arrête pas à ce terrain car TECNO a entamé la procédure de construire un deuxième terrain en novembre dans la commune de Gueule Tapée Fass- Colobane avec toutes les commodités.
TECNO est une marque qui répond aux besoins de la société sénégalaise.
Commentaires (7)
Pas convaincant du tout comme arguments plutot tires par les cheveux.
Ils sont accusés par un revendeur qui fait du porter presse, ils se défendent. Parce que pour vous le fabricant de téléphone doit encaisser les accusations et se taire? Si le revendeur estime être dans son bon droit, il n'a qu'à porter l'affaire devant le tribunal du commerce.
Publicité est ce besoin d’inventer une histoire fausse ?
L'article n'est certe pas une référence en communication, mais essaie de démontrer clairement qu'il ya deux aspects : la protection d'un marché (distributeur agree) mais principalement la protection contre le recèle.
Cest écrit avec les pieds ils sont 9lys efficaces avec les virus
La réponse de Tecno, n'en est pas une. Normalement lz telephôe une fois activée pour la première fois Tecno ne doit pas verrouiller a distance et toutevoperation doit se faire avec l'accord du client, demander aux clients de venir a leur centre c'est un manque de respect : quo ba payer le transport ? Un fournisseur qui verrouillé votre téléphone pour des raisons fallacieuses comme celle évoqué dans cet article il faut le fuir : ces téléphones ont une tonne d'applications inutiles qui sont presque impossibles a supprimer et qui échappent a tout controle. Tecno s'en fout des lois internationales car il agit dans les pays en voie de développement ou on cherche a avoir un téléphone moins cher et on est moins regardant sur les droits des consommateurs. Ils font la meme chose en occident : ils n'y vendraint plus. Khouma et frères a bien fait de porter plainre et de porter presse contre Tecno. Le ministere du commerce doit les convoquer pour qu'ils s'expliquent.
finalement cet article n'est pas pour justifier les complaintes des partenaires, mais plutot une publicité pour la marque techno.
Surement techno est déja passé à la caisse
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