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SENEWEB : UNE FAMILLE, UNE ETHIQUE

Quelle est la politique de gestion des commentaires de SENEWEB ?

Dans le but de promouvoir un échange direct et ouvert dans un esprit de responsabilité, SENEWEB modère les commentaires postés dans les nouvelles, les commentaires, les chroniques et les blogs de ses différents contributeurs.
La responsabilité de chaque membre de notre équipe de gestion des commentaires est de publier les commentaires appropriés et de supprimer les commentaires inappropriés. Nous invitons aussi nos visiteurs, internautes à nous signaler les commentaires inappropriés qui ne sont pas conformes à la politique mise en vigueur par Seneweb. Notre personnel accorde une très grande attention à ces alertes et se montrera reconnaissant dans le combat pour une plus grande crédibilité de notre site.
La modération, par sa nature, est un procédé subjectif qui peut différer selon les cultures, les sensibilités intellectuelles, philosophiques et religieuses. Les lignes peuvent être très floues entre les principes qui peuvent entrer parfois en contradiction. Mais nos modérateurs sont guidés par une série de principes de base conformes aux droits de la personne, aux droits d’auteur et à la propriété intellectuelle.
Mais en général, le meilleur moyen de déterminer si un commentaire est approprié ou non est simple. Demandez-vous s’il viole vos propres principes ou si le commentaire vous aurait heurté s’il vous était adressé. Si c’est le cas, alors il doit être supprimé.
Malgré tout, il faut à Seneweb définir quelques principes de base en matière éthique et déontologique s’il veut garder sa crédibilité, sa respectabilité et la confiance des milliers de personnes qui lui font confiance à travers le monde.

Voici quelques principes de base :
Seneweb ne fait aucune discrimination de ses contributeurs, et ne censure jamais les commentaires pour des raisons politiques ou idéologiques. Nous ne supprimons jamais de commentaire parce que nous ne sommes pas d’accord avec le point de vue émis et nous ne publions jamais un commentaire parce que nous sommes en accord avec son auteur.

Nous voulons que SENEWEB soit un cadre de discussion ouvert sur les questions d’actualité:
Ceci peut parfois mener à de la frustration, de la colère ou le recours à un humour sarcastique. En tant que cadre transparent faisant la promotion de passionnantes discussions, nous permettons cela, dans la limite de l’acceptable et du respect de l’intégrité physique et morale de la personne visée.


Nous sommes aussi déterminés à créer un environnement de discussions saines
Pour cela, nous ne permettons pas des messages de haine, des messages qui font la promotion de la violence ou de la guerre. Nous ne permettons pas le racisme, le sexisme, l’antisémitisme ou d’autres formes d’intolérance. Nous ne permettons pas non plus les messages allusifs à la violence qui visent des groupes ou des communautés, qu’elles soient religieuses ou ethniques.
Nous n’acceptons pas les messages qui s’en prennent au physique des individus ou à leur apparence, ou encore à leurs caractéristiques mentales.
Nous ne permettons pas les messages qui font la promotion des théories de la conspiration.
Nous n’acceptons pas les messages dont le seul but est de provoquer les autres internautes, créer le désordre ou la confusion sur les sujets évoqués.

Nous n’acceptons pas les commentaires répétitifs ou les messages de publicité
Nous signalons ou supprimons les commentaires qui ont des contenus publicitaires ou liés à des intérêts personnels dans nos articles, blogs et autres contributions. Les mauvais commentaires sont aussi ceux qui ne portent sur aucun sujet. Cela dit, nous comprenons que les questions abordées ne soient pas les seuls sujets de commentaires, et que les internautes qui viennent à Seneweb puissent aussi faire des plaisanteries, des félicitations et autres comportements socialisants.

QUELQUES QUESTIONS ET REPONSES

Q: J’ai posté un commentaire, pourquoi je ne peux pas le voir sur le site ? 
R: Il y a deux raisons possibles pour lesquelles vous ne pouvez pas voir votre commentaire sur le site :
1. Il pourrait être en attente de validation. Les commentaires qui sont publiés sur Seneweb sont modérés avant d’être acceptés. Quand le volume des commentaires est important, il peut avoir un impact sur le temps que le commentaire prend avant d’être posté sur le site. Nous apprécions donc votre patience. Si vous voulez éviter ce passage, vous pouvez vous inscrire directement sur le site. Vos données seront conservées et gardées secrètes, conformément à la politique de confidentialité des données personnelles chère à Seneweb et conformément aux lois en vigueur.
2. Il se pourrait aussi que votre commentaire contrevienne aux principes énoncés ci-avant ou à la réglementation concernant les droits sur la propriété intellectuelle. Nous devons respecter nos contributeurs et les protéger des commentaires vicieux, des injures et de la calomnie.

Q: Pourquoi j’ai été bloqué et je ne peux pas faire de commentaires ? 
R: Plusieurs raisons peuvent l’expliquer : 
1. Quand un commentaire est extrêmement abusif, hors-sujet ou utilisant un langage choquant ou insultant, il peut en résulter le blocage de son auteur pour une période donnée, selon la gravité des insultes. Cela peut comprendre des personnes dont le seul but est de créer un environnement malsain ou des personnes qui veulent bloquer ou saboter le fonctionnement de Seneweb, pour des raisons inavouées.
2. Quand un commentateur répète les messages abusifs, insultants ou visant à saboter l’ambiance conviviale ou le fonctionnement du site, il peut en résulter le blocage de son adresse IP. Cela veut dire que cet internaute va être interdit de faire des commentaires dans le futur, même si ses autres commentaires n’ont rien d’abusif. Cette mesure est regrettable, mais c’est la seule possibilité que nous avons de protéger nos internautes et maintenir la crédibilité de notre site.

Q:Est-ce que je peux poster des liens vers un autre site ?
A: Seule l’équipe de Seneweb peut decider de mettre un lien qui renvoie à un autre site, quand elle le juge opportun. Tous les liens qui seront postés par les internautes seront supprimés. Cela dit, quand un lien a un intérêt humain ou général, notre personnel peut exceptionnellement permettre le lien.
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Q: Il y a un commentaire que je considère comme insultant et violant votre politique. Que dois-je faire ?
A: Vous pouvez signaler le commentaire que vous considérez comme abusif.

Q: Puis-je entrer en contact avec un bloggeur ?
A: Tout à fait. Chaque bloggeur chez nous a son propre profile, sa propre page qui inclut sa biographie personne et vous pouvez le contacter en cliquant sur son nom..

Q: Qu’est-ce qu’un modérateur, est-ce que je peux en être un ?
A: Si vous avez signalé au moins 20 commentaires que vous avez considérés comme abusifs et qui ont abouti à des suppressions, alors vous serez comme un modérateur du niveau 1 et Seneweb vous en sera reconnaissant. Nous allons ainsi porter plus porter plus d’attention aux signalisations futures que nous allez nous faire sur les commentaires. Si vous le faites sur au moins 100 commentaires, alors vous serez du niveau 2. Nous pourrions alors vous donner l’autorisation exceptionnelle de pouvoir directement supprimer des commentaires inappropriés sur Seneweb. Cette mesure vise à créer une communauté d’internautes et une reconnaissance à tous ceux qui travaillent à renforcer la famille Seneweb.