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Economie

Entretien - Mamadou Racine Sy, PDG King Fahd Palace: " J’ai un contrat en bonne et due forme"

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Entretien - Mamadou Racine Sy, PDG King Fahd Palace: " J’ai un contrat en bonne et due forme"

Des difficultés sont agitées entre vous et le ministre du Tourisme et de la Culture qui rouleraient pour des repreneurs étrangers au moment où le CNP est pour la préférence nationale. Que pensez-vous de tout cela ? 

 

Je suis membre du Conseil national du patronat (CNP) et je remercie mes pairs qui se sont toujours battus pour que l’expertise sénégalaise ne soit pas reléguée au second plan. Ce combat du CNP ne date pas d’aujourd’hui. L’actuel Premier ministre en tant que vice président du CNP avait porté nos revendications. Aujourd’hui qu’un Sénégalais est choisi pour diriger le plus grand hôtel du Sénégal tout le monde devrait s’en réjouir. J’ai un contrat en bonne et due forme. Le soutien du CNP me va droit au cœur et je remercie son engagement à mes cotés. 

 

Que vous reproche-t-on ? 

 

Peut-être d’être un Sénégalais qui a des ambitions pour son pays et qui veut réussir. Je dirige des hôtels depuis plus d’une vingtaine d’années au Sénégal. C’est un secteur difficile parce que mal accompagné avec des lourdes charges qui font que malgré le potentiel extraordinaire dont dispose le Sénégal, nous n’arrivons pas à faire décoller notre secteur mais ce n’est pas la volonté qui nous manque. C’est au mois de janvier 2012 que j’ai signé le contrat d’exploitation du King Fahd Palace ex Méridien. Le bon sens aurait voulu qu’on me laisse au moins un an pour faire mes preuves. J’ai trouvé un hôtel dont le taux de remplissage était au plus bas. Nous étions dans un contexte particulier celui de la campagne électorale pour les présidentielles. La destination Sénégal était plombée. Nous sommes un label indépendant alors que Stardwood qui dirigeait le Méridien Président est une marque globale qui a une réputation mondiale. Autant de défis qui se sont présentés à nous dès que nous avons repris l’hôtel. Pourtant, je me suis ceint les reins avec mon équipe pour faire fonctionner l’hôtel. J’ai payé régulièrement les salaires qui se chiffrent à 400 millions par an et des frais d’électricité estimés à 150 millions tous les deux mois. Je déroule mon plan d’investissement pour redorer l’image de l’hôtel. 

 

Un plan de réhabilitation s’impose donc pour donner un coup de neuf à certaines parties de l’hôtel, disposez-vous des moyens financiers pour le faire ? 

 

J’ai dégagé une feuille de route. Tout ne peut être fait en même temps, cela va de soi mais la clientèle qui fréquente l’hôtel n’aura pas de gros reproches à nous faire. C’est un hôtel qui a 20 ans et qui n’a jamais bénéficié de l’attention nécessaire des gestionnaires qui m’ont précédé. Les diagnostics ont été faits sans complaisance et les investissements prioritaires sont en train d’être mis en place. Vous faites un tour de l’hôtel, de visu, vous vous apercevrez que nous n’avons pas de temps à perdre. Vous me demandez si je dispose des moyens financiers, oui je les ai. J’ai la confiance de mes partenaires financiers. J’ai prévu de refaire 92 chambres par an, d’améliorer la climatisation pour ne citer que cela. 

 

Un climat délétère sévit au niveau de l’hôtel avec d’un coté certains cadres qui exigent votre départ et de l’autre un personnel qui vous manifeste son soutien, quel est l’impact de tout cela dans la gestion quotidienne ? 

 

Ceux qui souhaitent mon départ ont leur raison certainement. J’aurai juste aimé qu’ils apprécient le travail que j’abats, qu’ils m’évaluent et s’ils concluent que j’ai échoué, c’est en ce moment que j’aurai compris leur acharnement. Ils me remettent en cause au bout de trois mois à peine de gestion pour dénoncer des choses qu’ils ne maîtrisent pas. A la vérité je m’interroge : est ce que le combat qu’ils mènent est le leur ? Les gestionnaires précédents ont laissé l’hôtel dans une situation telle qu’on se demande où étaient ces gens qui me combattent aujourd’hui. La situation sociale des travailleurs était catastrophique, personne n’en parlait. Dès que je suis arrivé, j’ai pris sur moi sans attendre une quelconque injonction de rendre justice aux travailleurs. Le plan social qui m’a été proposé, je l’ai pris totalement en charge. Parmi le personnel temporaire, certains ont travaillé près de 15 ans dans l’hôtel, j’ai décidé de leur donner un contrat en bonne et due forme. Il y a des avantages également que j’ai octroyés et tout le monde est informé de cela. J’ai doublé la subvention de l’IPM qui était de 2 500 000 FCFA et la subvention de l’amicale a été portée à 6 000 000 FCFA passant du simple au double. Cette minorité bruyante qui s’agite reviendra je l’espère à la raison parce qu’ensemble, nous avons des défis à relever et c’est cela le plus important. Il nous appartient tous de faire du King Fahd Palace, le plus bel hôtel du Sénégal, c’est cela le sens de mon combat et à ce niveau, j’ai besoin de toutes les compétences. 

 

L’événement Africities est prévu en décembre a Dakar, le King Fahd aura certainement son plein de délégués. Etes- vous prêt à les recevoir ? 

 

C’est un événement spécial pour le Sénégal qui mérite un traitement spécial. Mais n’oubliez pas que nous sommes un hôtel de grand standing donc habitué à recevoir de très grandes personnalités. Notre souci est la qualité au quotidien. L’amélioration continue des produits et services offerts aux clients fait partie de notre mission. C’est cela qui nous permet de fidéliser notre clientèle. Nous avons le culte de l’excellence et le devoir de bien servir parce que nous croyons en certaines valeurs. C’est d’ailleurs pour cela que nous recrutons du personnel de qualité qui soit capable de porter haut notre flambeau. 


affaire_de_malade

31 Commentaires

  1. Auteur

    Delondres/young Girl

    En Août, 2012 (00:48 AM)
    first place dediee a young girl.......
  2. Auteur

    Usa

    En Août, 2012 (00:58 AM)
    FAIT ATTENTION GAYA NGUI THI SAYE TANKE DEI
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    Auteur

    Jina

    En Août, 2012 (01:02 AM)
    cey africains

    coruption rek?

    quant est k on va avancer?

    trop de badola
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    Auteur

    Thianta4ever

    En Août, 2012 (01:12 AM)
    dieureudieuf thioune notre croyance en vous ne bougera pas dun iota



    sante la moyyy lougnou warrr le reste on s en fou



    le complot ne marchera pas





     :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet:  :dedet: 
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    Auteur

    Choups

    En Août, 2012 (01:13 AM)


    Enfin des reponses concretes,claires...Bravo et bonne continuation !

    Seul le travail paie et note kou bakh Lou bakh rek ley am!

    Encore du courage contres toutes ces méchancetés et cet acharnement gratuit

    ,les rageux pourrissez!!! l'enfer vous attend  <img src="https://images.seneweb.com/content/seneweb/generic/images/smileys/bravo.gif" alt=":bravo:">    :up: 
    Auteur

    Khaf

    En Août, 2012 (01:13 AM)
    Que devons nous faire? Laisser cet entrepreneur senegalais aux mains de la mafia etrangere qui le liquidera inluctablement ! Je ne parle pas de preference senegalaise car ce monsieur a les competences de gerer n'importe quelle hotel dans le monde.Pourquoi Yerim a t'il reussit avec le radisson ? parceque simplement ca lui appartient ? Soyons serieux,laissons à Mr Sy le temps de faire ses preuves .Le meridien est un scandale hotelier car c'etait un don pour heberger des hotes d'une conference de rois et émirs. Ou avez vous vu dans le monde un hotel de cette dimension intercontinental offrir des chambres au prix d'une auberge parisienne.Les repreneurs etrangers ne sont interessés que par l'agenda de grandes rencontres qui font son plein et on securise l'investissement.Le social ou le plan de carriere des travailleurs ne les interesse pas. Le senegalais normal n'apercoit que les jardins du joyau et ne peut le visiter.Du courage Mr Sy et soit endurant car ALLAH aime et soutient les Endurants.
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    Auteur

    Un Passant

    En Août, 2012 (01:15 AM)
    C'est sympa tout cela mais je ne pense pas que le regime de Wade a respecte les formes legales pour donncer ce contrat qu'il dit "en bonne et due forme". Comme beaucoup d'operateurs economiques, il a eu le contrat parce que Wade l'a voulu ainsi. Ni pus ni moins. Et il est juste de revenir a la legalite. Ne parlns pas de patriotisme et autre conneries (je m 'excuse) car plein de senegalais dont des affaires dans d';autres pays ! Notamment en Cote d'Ivoire. Alors soyons competitifs et oublions de faire de nos defauts des vertus. Je m'excuse pour ces mots.
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    Auteur

    @khaf

    En Août, 2012 (01:26 AM)
    UN CONTRAT DE BOUKI SANS APPEL D OFFRE SIGNE AVEC WADE N ENGAGE EN RIEN L ETAT DU SENEGAL . :dedet:  :dedet:  :dedet: 
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    Auteur

    Yuio

    En Août, 2012 (03:21 AM)
    T es qu un suceur de sang, voleur. C est toi même qui disait que wade t a donne l hôtel en te disant qu on se la partage les benef  <img src="https://images.seneweb.com/content/seneweb/generic/images/smileys/jumpy.gif" alt=":jumpy:">    <img src="https://images.seneweb.com/content/seneweb/generic/images/smileys/jumpy.gif" alt=":jumpy:">   :sad: 
    Auteur

    Salambaye

    En Août, 2012 (04:35 AM)
    M.R SY se comporte comme un collegien ,il doit arreter de tirrer sur la fibre patriote quand cela l'arrange pour aboutir à ses fins ses arguments sont vides.....il est preferable de donner la direction d une entreprise à un etranger capable qu à un compatriote incapable qui n'a aucun bon resultat...........monsieur doit arreter d'isoler les etrangers il doit se rappeller que l hotel a ete paye par l arabie seoudite........monsieur sy vit le meme monde que wade et ibader thiam il essayent encore de manipuler les africains les senegalais avec SON soit disant patriotisme deplacè......C'EST MOI QUE VOUS CONFIEZ C'EST DU JAMAIS VU,LES AUTORITES ONT LE DEVOIR DE FAIRE CE QU ILS PENSENT ELLES NE DOIVENT PAS SE LAISSER TERRORISER....C FINI CA .
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    Auteur

    Wanted

    En Août, 2012 (04:59 AM)
    Mr Racine Sy, que ALLAH vous assiste et vous donne une victoire sans tache
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    Auteur

    Ami

    En Août, 2012 (07:19 AM)
    Vous êtes tous des bandits fracs maçons You et toi mais nak je prefére Racine Sy à la place de You, car c'est son domaine l'hotelerie  <img src="https://images.seneweb.com/content/seneweb/generic/images/smileys/jumpy.gif" alt=":jumpy:">    <img src="https://images.seneweb.com/content/seneweb/generic/images/smileys/jumpy.gif" alt=":jumpy:">  
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    Auteur

    Contrat Naxassalé

    En Août, 2012 (07:29 AM)
    on devait t'auditer et te punir oui cet hotel un ancien don ne doit pas se transformer en vaches laitiere ni pour le personnel qu'on doit reduire le nombre d'ailleurs ni pour ces pyromanes de sy
    Auteur

    Brack

    En Août, 2012 (07:38 AM)
    Cet homme est un prédateur. Il est mêlé à toutes les ventes louches de terres en y engageant les instituions de prevoyanç sociale sous sa coupe. Il s'agit des terres de l'aéroport, de la VDN, de bambilor, en complicité avec WWW.

    On ne peut li laisse ce joyau qu'est le Kingston Fad Palace. Ces ventes de terres doivent être auditées.

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    Auteur

    Pape Mor

    En Août, 2012 (07:57 AM)
    C'est un voleur il a pillé l'ipres et va mettre à genou la caisse de sécurité sociale
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    Auteur

    Hayya

    En Août, 2012 (08:23 AM)
    M.R. Sy est un patriote de haut rang et mérite.Avec 10 semblables à raison de un par région du Sénégal,le developpement sera trés accélérer dans notre cher Sénégal.
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    Auteur

    Mana

    En Août, 2012 (08:42 AM)
    ya des cafards dans les chambres

    revoyeez l'hygiene la proprete des draps serviettes

    c'est plus blanc mais jaune
    Auteur

    Chouchou

    En Août, 2012 (09:05 AM)
    du courage Racine!!!suis ta lancée et laisse les gens parler.....les gens pour la plupart sont des ignares et des opportunistes qui ne maitrisent rien de la situation et qui se répétent pour ne rien direà part chercher a blesser la personne et qui auraient TOUT donner pour etre a ta place ou avoir un millieme de ce que tu as.....Mais Yalla moy méyé té weurseuk yémoul

    IL faut laisser Racine faire ce qu'il a a faire en lieu et place de vous acharner sur lui de cette maniere anonymement,laisser le prouver avant de lui jeter la pierre!!!...beaucoup iront en enfer....Yallah geumoul nélawoul

    Yalla li geune rek ley def!!!lou bakh rek ngey ame Seydi SY QUE dIEU TE GARDE ET TE PRESERVE DES MAUVAISES PERSONNES ET DES MAUVAISES LANGUES  <img src="https://images.seneweb.com/content/seneweb/generic/images/smileys/bravo.gif" alt=":bravo:">  :)
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    Auteur

    Mecdeparis

    En Août, 2012 (09:18 AM)
    Salam mes amis,

    Ne pensez vous pas qu'on a mieux à faire que d'évoquer cette affaire : il ne s'agit que de la gestion d'un...hotel tout de même.

    A moins que le détail m'ait échappé mais je ne vois pas ce qu'il y'a de si important ou stratégique au point d'en faire une affaire presque d'Etat.

    Pour moi l'urgence, ce sont les problèmes engendrés par les inondations, les coupures intempestives de courant, la pauvreté, le chômage des jeunes, les problèmes de santé public etc etc

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    Auteur

    Waxoon

    En Août, 2012 (09:19 AM)
    Certains diront qu'il s'agit d'un contrat acheté et l'ancien ministre du Tourisme aurait gagné un marché juteux à travers sa société de froid. En plus de cela, les mauvaises langues disent que la plupart des hôtels qui ont brûlé dans ce pays appartiennent à M. SY après qu'ils aient fait faillite ! Concernant la gestion, ceux qui connaissent l'hôtel disent que les choses ont négativement changé en un laps de temps !
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    Auteur

    La Vérité

    En Août, 2012 (09:51 AM)
    M. SY est un menteur il raconte sa vie en tant que gestionnaire il ne connait même pas la masse salariale de lhôtel qui ne s'éléve même pas à plus de 90 millions. Si c'est le cas pourquoi il recrute ses parents et ses copines en leur octroyant un salaire faramineux. Il ne connait rien en hôtellerie il a montrés ses limites. Le king Fahd c'est un hôtel d'affaire pas un affaire de loisir la preuve il lui en reste que deux.



    Son contrat est bidon il nya que lui qui se sucre!!!!!
    Auteur

    Injuma

    En Août, 2012 (10:21 AM)
    C'est vrai qu'il faut regretter les peaux de bananes que certains d'entre nous glissent à leurs compatriotes dirigeants au sein des entreprises alors que s'il s'agit d'un toubab on range sa queue et on s'aligne.

    Le DG de l'hôtel brandit un contrat et garde le silence sur ce qui aurait dû se faire, la préférence nationale ne s'oppose pas à ce qu'il y ait plus d'un postulant Sénégalais , alors pourquoi VOUS Monsieur le DG et pas un autre Sénégalais ? parce que l'autre Sénégalais n'était même pas au courant car vous avez conclu l'affaire en cachette * in péto*, c'est ça le problème et malgré tout vous demandez la caution des Sénégalais ? Vraiment doyna war !
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    Auteur

    Mb Deugou

    En Août, 2012 (10:32 AM)
    NTS toi tu as un problème, deyssane defa aigri, tu parle de quelque chose que tu ne métrise pas , sètale yalla

    thi liguaye wakhe. Racine liguèye la kham thi la djoudou thi la magué khou kham papa kham ni namoul dara

    té khène dou ko diagal tourisme ak yor hotel.

    RACINE DO SENE MOROME APRES EVALUATION D UN AN ILS VONT COMPRENDRE

    QUE LE BON DIEU T ACCOMPAGNE
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    Auteur

    Deugue Rek

    En Août, 2012 (10:57 AM)
    Les jaloux vont maigrir et comme dit l'adage oulof " yénè nek le, borom moci fanane. C'est grave de voir certains senegalais s'acharner sur quelqu'un dont le seul tort est de s'etre fait un nom dans le secteur dans lequel il évolue et de d'avoir soufflé le contrat a des etrangers. Ils sont nombreux les laches qui en profitent pour regler des comptes et parmi lesquel d'anciens collaborateurs malveillant dont les ecrits les trahissent. Parlons plutot des urgences de l'heure. Coupure, cout de la vie, senat, vehicules des deputes, nombres de ministres conseillers, etc.... Le chien aboie,mla caravane passe



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    Auteur

    Coplan

    En Août, 2012 (11:47 AM)
    Les poltronat senegalais, nouveau nom du patronat senegalais, est aux abris, comme d'hab. Rien à tirer de ces complices des méfaits du wadisme qui tentent de se rapprocher du nouveau pouvoir, de tout pouvoir: ce sont des putes.

    Racine Sy lui pense que le droit, qu'un contrat, ça s'obtient en catimini pour être validé en plein air. Il se trompe.

    Ce que nous lui demandons c'est la restitution de l'hôtel et des terres du Meridien, ça appartient aux sénégalais.

    Point à la ligne, le reste de son blabla n'interesse même pas les gens de Doune Baba Dièye.
    Auteur

    Cdt Colombo

    En Août, 2012 (11:50 AM)
    Moi j'ai, une suele question à poser; Est ce que Le contrat "en bonne et due forme" de Mr SY est équitable entre lui et l'Etat du sénégal?

    Il ne s'agit pas de "COMPETENCES DE GESTION OU PREFERENCE NATIONALE OU ETRANGERE"
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    Auteur

    Alboury Ndiaye

    En Août, 2012 (11:52 AM)
    Ces gens a qui le Sénégal a tout donné y compris la possibilité de vivre dans leur et d# y entreprendre ne voient rien d' autre que de participer a dilapider les maigres ressources de ce pays je me demande alors qu' est-ce-que les immigrés devraient faire eux qui sont chassés pour la plupart de leurs pays d' origine pour tenter une aventure qui n' est pas tout le temps aisée. Et le comble c' est quand ce monsieur a décider d’augmenter de 50% voir plus le salaire de ses employés pour vu qu' ils le supportent dans son combat contre le gouvernement.
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    Auteur

    Ma Ko Wax

    En Août, 2012 (12:17 PM)
    Ce PDG declare avoir signe un contrat en bonne et due forme a 2 mois des elections! Pourquoi se precipiter juste avant les elections? Et si le nouveau pouvoir trouve qu'il y a vice de forme dans le contrat, le President peut user de son pouvoir executif pour le resilier! Quant aux chiffres avances, c'est tres peu! Il fallait que le PDG nous donne les chiffres sur le chiffre d'affaires des 2 dernieres annees et des couts d'exploitation, au moins! Rien qu'a voir des chiffres comme 400 millions de masse salariale annuelle, et 150 millions de frais d'electricite tous les 2 mois, soit 75 millions par mois, ca fait plus de 108 millions par mois entre ces deux depenses! C'est une indication que les "overheads" sont trop eleves et peuvent avoir un effet negatif sur la marge beneficiere, et partant, sur la competitivite des tarifs de l'hotel! Le Meridien verse a la Senelec deux fois plus qu'il ne paie ses employes (75 millions par rapport a 33 millions par mois)! C'est travailler pour le roi de Prusse! Il est imperatif que l'hotel Meridien parvienne a reduire de facon significative son "fardeau" d'electricite et sa masse salariale! Parlant de salaire, pourquoi le PDG n'a pas devoile combien il recoit?
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    Auteur

    Coplan

    En Août, 2012 (12:52 PM)
    Je vais bientôt organiser une pétition nationale pour que les biens de l'Etat volés par ce Racine Sy soient retournés au Sénégal. Le Méridien est notre bien. Ce gars est inculte. Et escroc!
    Auteur

    Mahamba

    En Août, 2012 (15:06 PM)
    Chers Compatriotes



    Mr Sy a un contrat en bonne et due forme....C'est trés clair

    Que voulez-vous d'autres?

    Mais c'est difficile D'aimer et de poursuivre sa route.

    Gayi dal ci li ...Kagnagne,soxor,....gorouléne,sampouléne,guéne beugue jok mome séne bope.

    Courage Sy

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    Auteur

    Deug

    En Août, 2012 (10:43 AM)
    Chers tous, vous parlez d'un sujet que vous ne maitrisez meme pas. Vous qui parlez de gré à gré saviez vous que depuis la nuit des temps l'Etat a toujours fait du gré a gré pour la gestion de l'ex Méridien, pourquoi personne n'avait bronché mot? Maintenant qu'il s'agit d'un fils du pays qui a les competences on s'agite.

    N'oubliez pas une chose s'il esxiste un secteur au senegal appélé tourisme dites vous bien que c'est grace à son père qui a fondé la première société de transport touristique au sénégal. Pour ceux qui disent qu'ils n'a pas les relations necessaires pour faire revenir les hommes d'affaires ds ce hotel sachez bien que les Gui Delmas et tant d'autres personnes on integré ce secteur grace à son père. Balla Gaye 2 "bounè ni khalissou mbeur moko ngueté, Racine SY Khalissou tourisme mo ko nguetè". Si vous ne savez pas demandez mo gueun nguendi bakar
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